O chat da Central 156 de Curitiba completou um ano de ampliação do seu serviço. Desde 30 de junho do ano passado, a população pode registrar suas solicitações e consultar o andamento de protocolos por meio da ferramenta, que até então estava disponível apenas para prestação de informações.
Comparando o primeiro semestre de 2015 com o mesmo período em 2016, a utilização do chat cresceu mais de 76%. Foram contabilizados 41.287 contatos por esse meio somente neste ano, com variação de 6 a 8 mil atendimentos por mês.
Para o coordenador de Atendimento ao Cidadão do ICI, Ozires Oliveira, o chat representa um passo importante para a modernização dos canais de atendimento da Central 156. “Traz mais agilidade e conforto para o cidadão, que tem acesso a todos os serviços da Central via chat”, destaca. “É uma ferramenta simples e que funciona em todos os dispositivos, como computador, tablet e smartphone.”
Os principais assuntos tratados via chat são informações sobre IPTU, itinerário de ônibus, solicitações de coleta, informações sobre transporte coletivo, cartão transporte e solicitações de iluminação pública.
Atendimento 24 horas
Além de estar disponível 24 horas via chat, a Central 156 mantém sua operação ininterrupta pelo telefone e em seu portal na internet. Recentemente, uma nova versão do portal entrou no ar com mais funcionalidades, como área exclusiva do cidadão e possibilidade do envio de fotos no registro dos chamados. O endereço é www.central156.org.br.
Para oferecer mais comodidade e facilidade para os 37 mil usuários do Cartão Qualidade (CQ), o ICI desenvolveu um aplicativo mobile. Com ele, é possível ter acesso às principais funcionalidades do serviço, como saldo, extrato, acesso às redes conveniadas e localização via mapa georreferenciado dos serviços mais próximos da pessoa.
“Hoje, o portal do Cartão Qualidade tem aproximadamente 24 mil acessos por mês, dos quais um terço é feito a partir de dispositivos móveis. Esse novo aplicativo atenderá de forma simples e funcional esses usuários, que buscam as informações do serviço pelos dispositivos móveis, grupo que está crescendo progressivamente”, conta o gerente de Sistemas do ICI, Wagner Morais Correia.
O aplicativo foi criado a partir de investimentos que o ICI realizou em uma nova plataforma para desenvolvimento de aplicativos móveis. “Estamos preparados para atender demandas da gestão pública com aplicações para esses dispositivos”, explica Wagner.
O coordenador de Serviços Continuados do ICI, Vilson Luiz Horst, comenta que contar com um aplicativo para o Cartão Qualidade era um objetivo do setor há algum tempo: “Agora será muito mais fácil para o usuário, pois ele terá informações na palma da mão, sem precisar do contato com o Service Desk. Dessa forma, reduzimos a demanda de atendimento pessoal e oferecemos vantagens para o usuário, garantindo toda a segurança de dados no processo”.
Segundo o gerente de Serviços do ICI, Luiz Fernando Lucas, a expectativa é levar, em breve, essa mesma facilidade para a rede conveniada ao Cartão Qualidade, que hoje conta com 345 empresas e 820 pontos de compras. Atualmente, são mais de 146 mil transações realizadas por mês.
O setor de Cartão Inteligente do ICI disponibiliza o Cartão Qualidade para serviços de compra por consignação por folha de pagamento, atende servidores da Prefeitura de Curitiba e também colaboradores de instituições como ICI, Urbs, Cohab, Fundação Cultural, Fundação de Ação Social, Ippuc e IPMC.
O aplicativo é gratuito e está disponível para dispositivos Android e IOS.
O ICI completou 18 anos de sua criação. Para celebrar a data, a Diretoria reuniu-se com os colaboradores, quando apresentou alguns projetos em andamento no Instituto e promoveu uma confraternização, com direito a bolo de aniversário.
O diretor-presidente Luís Mário Luchetta abriu as atividades, destacando que sente alegria em comemorar mais um aniversário do Instituto. “Estamos sempre de passagem, em todos os lugares de nossa vida, e estou muito feliz com a minha passagem pelo ICI”, declarou. “Essa instituição é o que é por causa das pessoas, cada um de nós, independentemente de função. Curitiba recentemente foi reconhecida como a terceira cidade mais inteligente do Brasil e nós somos parte disso. Agradeço pela colaboração e o trabalho de todos.”
Na apresentação dos projetos em andamento, o diretor técnico Fabricio Zanini destacou uma iniciativa com foco em inovação. “Hoje, o ecossistema de inovação do ICI possui diversas engrenagens, como o banco de ideias, a parceria com a PUCPR. Estamos implantando uma nova engrenagem, cujo objetivo é transformar o Instituto num grande laboratório, onde serão testados sistemas e serviços voltados para cidades inteligentes”, explicou o diretor.
Participaram também do encontro o conselheiro Salomão Vieira Pamplona e o conselheiro e secretário do Governo Municipal de Curitiba, Ricardo Mac Donald Ghisi, que transmitiu os cumprimentos do prefeito Gustavo Fruet. “O trabalho que o ICI desenvolve é muito importante e traz reflexos imediatos na cidade, que fazem de Curitiba uma referência”, comentou o secretário. “Realmente, o Instituto contribui com os prêmios que nossa cidade vem conquistando, como ser considerada a terceira cidade mais inteligente do País e a primeira no ranking da transparência nacional. Se não tivéssemos a rapidez do trabalho do ICI, Curitiba não estaria na ponta e sendo reconhecida nessa posição.”
Para Pamplona, esses resultados vêm do esforço da Diretoria. “Reconheço a competência dessa Direção, que traz muitas novidades e está plantando para que o ICI possa colher frutos no futuro, chegando a muitos municípios brasileiros”, disse. O conselheiro destacou também a atuação dos colaboradores do Instituto: “Os bons resultados da Diretoria só são possíveis com o apoio e a competência de sua equipe. Estou orgulhoso de ver o ICI completar 18 anos e poder acompanhar essa gestão.”
A Azul Linhas Aéreas Brasileiras expandirá sua atuação no Paraná. A partir de Curitiba, a companhia inaugurará o terceiro voo diário com destino a Foz do Iguaçu e o quarto para Maringá – as estreias estão marcadas para 2 e 29 de agosto, respectivamente. As novas operações passam por aprovação da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
Em ambos os casos, serão as primeiras frequências noturnas que a companhia operará nas rotas, assim como ligações que partem logo no início da manhã. Os voos para Foz do Iguaçu serão operados com os jatos Embraer 195, de 118 assentos e mais de 40 canais de TV ao vivo, enquanto as ligações para Maringá serão cumpridas com os ATR 72-600, de 70 poltronas.
Em Curitiba, os Clientes têm à disposição conexões para todas as regiões do país (veja mais detalhes a seguir).
Mais novidades – Ainda, a Azul incluirá uma nova operação diária para São Paulo (Campinas), com estreia marcada para 29 de agosto.
Todos os voos passam por aprovação da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
Azul em Curitiba
Com mais de 30 voos diários, Curitiba é uma das principais bases da Azul no Sul do país. Os destinos servidos a partir da capital paranaense são: Porto Seguro, Cascavel, São Paulo (Campinas, Guarulhos e Congonhas), Campo Grande, Belo Horizonte, Foz do Iguaçu, Londrina, Maringá, Porto Alegre, Recife e Rio de Janeiro (Santos Dumont). Estreia: 5 de junho de 2000, em operações da Trip.
Azul em Foz do Iguaçu
Os destinos servidos a partir desta base são: Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre e São Paulo (Campinas). Voos diários: até cinco. Data de estreia: 22 de junho de 2009.
Azul em Maringá
Em média, seis voos por dia da Azul decolam de Maringá, com destino a Curitiba ou São Paulo (Campinas). A companhia chegou a Maringá em 1º de abril de 2002, em operações da Trip.
Em Curitiba, será realizado o Evento – Café da Manhã Fiscal no dia 14 de julho, com o patrocínio da 4Results em parceria com o Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças – IBEF-PR.
O palestrante é Carlos A. Nascimento, administrador, com especialização em tributos, consultor e palestrante, executivo com mais de trinta anos de atuação na Gestão Fiscal dos impostos diretos e indiretos em empresas industriais, comerciais e de prestação de serviços. Desde 2005 atua pela Thomson Reuters, como Consultor e representante de empresas integrantes do Grupo piloto (GT-48), sob a Coordenação da Secretaria da Receita Federal em conjunto com as fazendas estaduais, no processo de implementação do Sistema Público de Escrituração Digital – SPED.
O ministro Gilberto Kassab, da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, esteve nessa sexta-feira (10) na Associação Comercial do Paraná em evento promovido em conjunto pelo Conselho Político e Instituto ACP para Inovação da entidade representativa de importante parcela do setor produtivo.
O principal objetivo da visita do ministro foi apresentar a justificativa da fusão das atividades de ciência e tecnologia com as comunicações num só ministério, além do acréscimo das inovações.
O ministro foi saudado pelo presidente Antonio Miguel Espolador Neto, vice-presidente Sinval Lobato Machado, coordenador do Conselho Político e Eduardo Aichinger, coordenador do Instituto ACP para Inovação, na presença de grande número de dirigentes da entidade, ex-presidentes, autoridades e políticos.
O presidente da ACP, antes da fala do ministro Gilberto Kassab, expressou o contentamento da instituição pela presença do auxiliar direto do presidente Michel Temer, ressaltando a longa experiência de Kassab na vida pública e empresarial.
Em 2008, lembrou Espolador, Kassab foi eleito prefeito de São Paulo, “a maior cidade da América do Sul e uma das maiores do mundo”, citando ainda seu conhecimento do valor do associativismo por ter participado dos quadros dirigentes da Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo.
“Sempre resoluta na defesa dos interesses da livre iniciativa”, sublinhou Espolador, “a ACP jamais se omitiu da responsabilidade de apontar os equívocos cometidos pelo governo anterior”, reafirmando que a entidade “nunca deixou de advertir que se providências urgentes não fossem tomadas, a crise desenfreada poderia assumir as ruinosas proporções que infelicitam a nação”.
Lembrou também o encontro de lideranças empresariais da maioria dos Estados com o presidente Michel Temer na última quarta-feira (8), em Brasília, do qual fez parte com dirigente do G 7 paranaense. Na oportunidade, as lideranças do setor produtivo preconizaram ao presidente Temer “medidas que podem ser tomadas pelo governo no plano imediato, tais como a não criação de novos impostos, redução da carga tributária, investimentos na infraestrutura, abertura de linhas de crédito para novos empreendimentos e a adoção de uma clara política de incentivo às exportações”, disse.
Esse conjunto de medidas, segundo o presidente da ACP, é vital para a retomada do crescimento da economia e sustentabilidade das empresas, que “dessa forma poderão dar uma valiosa contribuição, especialmente na abertura de novos empregos que a população brasileira tanto espera”.
Kassab disse nesta fase inicial sua rotina será percorrer o Brasil para demonstrar a importância do capital privado e público voltados aos investimentos em inovação, pesquisa e também comunicações. Especificamente com relação à reunião na ACP, “objetivamos incentivar parcerias e apresentar projetos da pasta para 2016 e para os próximos dois anos. Priorizaremos parcerias com capital privado nacional e internacional, além de firmar convênios com objetivo de angariar mais conhecimento para o Brasil no sentido de investir em capital humano. Neste sentido haverá grande esforço para que brasileiros que foram estudaram fora tragam seu know-how ao país de origem”, disse.
Como exemplo, Kassab citou a parceria que está sendo firmada entre a Universidade de São Paulo (USP) e o Instituto Pasteur, um convênio que visa beneficiar o país a partir de uma sede montada nas dependências da universidade da capital paulista.
“Buscamos modelos de convênios que criem independência e autonomia, como é o caso de Florianópolis, em que a parceria com a indústria farmacêutica possa possibilitar a produção de importantes itens do complexo farmacêutico, que hoje em sua grande maioria são produzidos fora e provocam abalo na nossa economia”, destacou.
A inadimplência do consumidor na cidade de Curitiba subiu 1,1% no acumulado do ano (até abril/16), em comparação com o mesmo período do ano anterior, de acordo com dados da Boa Vista SCPC divulgados pela Associação Comercial do Paraná (ACP). Já na avaliação interanual (abril de 2016 contra abril de 2015), o aumento foi de 2,7% e houve leve queda de 0,1% na variação mensal (abril de 2016 contra março de 2016).
Recuperação de crédito
O indicador de recuperação de crédito do consumidor na cidade de Curitiba – obtido a partir da quantidade de exclusões dos registros de inadimplência – apontou alta de 1,3% no acumulado do ano (até abril/16). Na avaliação interanual (abril de 2016 contra abril 2015) houve elevação de 5,1%, e na variação mensal (abril de 2016 contra março de 2016) leve queda de 0,3% no pagamento de dívidas.
Metodologia
O indicador de registro de inadimplência é elaborado a partir da quantidade de novos registros de dívidas vencidas e não pagas e o indicador de recuperação de crédito é elaborado a partir das exclusões de registros informadas à Boa Vista SCPC pelas empresas credoras. O índice calculado pela média móvel dos últimos 12 meses do mês de referência, tendo como ano base a média desses valores em 2011 (base = 100). A partir de março de 2016, as séries dessazonalizadas (as quais utilizavam o filtro sazonal X-12 ARIMA, disponibilizado pelo US Census Bureau) foram descontinuadas.
O Projeto de Lei Ordinária (PLO) nº 005.00329.2013, de autoria do vereador Chico do Uberaba, dispondo sobre o horário de funcionamento do comércio em Curitiba, aprovado em primeira discussão pela Comissão de Legislação da Câmara Municipal em sessão realizada nessa terça-feira (31), estabelece que o comércio abrirá de segunda à sexta-feira das 9 h às 22 h, e aos sábados das 9 h às 19 h.
A iniciativa recebeu o apoio da Associação Comercial do Paraná (ACP), e após ser analisada “sob os prismas constitucional e jurídico nada tem contra sua aprovação, sendo também de plena conveniência sob os aspectos social e econômico, especialmente diante da crise vivida pelo país”, sublinhou o presidente Antonio Miguel Espolador Neto.
O referido projeto altera o artigo 2º da Lei 7.482 de 18 de maio de 1992, que disciplina o horário de funcionamento dos estabelecimentos comerciais e de serviços, atualmente assim redigido: “É livre o horário de atendimento ao público, observados os seguintes limites: I – das 9 h às 19 h de segunda à sexta-feira e, II – das 9 h às 13 h aos sábados”.
De acordo com a proposta do vereador Chico do Uberaba o horário de funcionamento do comércio e serviços no município de Curitiba ficará alterado para “das 9 h às 22 h de segunda à sexta-feira e das 9 h às 19 h aos sábados”.
A alteração do horário foi justificada pelo autor do projeto, com base na necessidade de adequação aos hábitos de consumo da sociedade, além de que a mudança “propicia maior tempo de compras para os clientes, de modo a garantir-lhes mais qualidade no atendimento”. Por outro lado, o consumidor poderá ir às compras em horários alternativos “beneficiando inclusive o tráfego urbano de veículos em horários de pico”.
Chico do Uberaba revelou ainda que “a ampliação do horário do comércio servirá aos interesses da iniciativa privada, proporcionando aos estabelecimentos comerciais a oportunidade de competir com os horários praticados por shopping centers”. Contudo, ressaltou que “a duração diária e semanal do trabalho pelos funcionários dos estabelecimentos comerciais e prestadores de serviços a serem beneficiados pelo projeto de lei será fielmente observada e cumprida”.
Para o vereador “o alargamento do período de funcionamento dos estabelecimentos trará inclusive a possibilidade do aumento do número de vagas para comerciários, uma vez que o atendimento aos consumidores demandará dois turnos”, concluindo que de acordo com a Súmula Vinculante nº 38 do Supremo Tribunal Federal, “é competente o município para fixar o horário de funcionamento de estabelecimento comercial”.
O ex-presidente do Banco Central no governo FHC, Gustavo Franco, visitou a Associação Comercial do Paraná (ACP) e, a convite do presidente Antonio Miguel Espolador Neto, fez uma explanação sobre a atual conjuntura político-econômica aos integrantes da Diretoria Executiva (Direx) reunidos na ocasião.
Franco que veio a Curitiba para uma conferência promovida terça-feira à noite nas dependências da UFPR pelo Grupo de Estudos sobre Liberalismo e Democracia (Geld), ligado ao IDL, afirmou que o governo petista causou um desastre econômico no país, a ponto de vivermos “em 1915 e 1916 o pior biênio da história desde 1930/31, quando o Produto Interno Bruto deixou de crescer por dois anos consecutivos”. Revelou, entretanto, a satisfação pessoal de estar “na República de Curitiba, que vai muito bem, ao passo que a República maior, a que está por cima, vai muito mal”.
“Essa grande depressão econômica”, salientou, que comparou ainda a ”uma patologia extrema, foi uma das conquistas da presidente Dilma Rousseff que deve permanecer até a eternidade, fruto da soberba e da quantidade incrível de decisões erradas”.
Com a descoberta das reservas de petróleo no pré-sal, na visão de Gustavo Franco, os governantes passaram a crer que “a exploração desse tesouro permitiria a todos a ilusão do ganho sem trabalho, ou de ficar rico sem ter merecimento”.
O resultado foi que “a Petrobras literalmente quebrou, assim como fracassou a chamada nova matriz macroeconômica baseada na falência do capitalismo, no desafio ao Consenso de Washington e na abertura econômica na direção da China”, acrescentou.
Lembrando que a crise atual começou em 2007, quando “o Brasil já não estava bem, mas conseguiu piorar”, Franco revelou que à semelhança de alguns países da Ásia passou-se a praticar o que lá é chamado de “capitalismo de capangas, de irmãos no crime ou coisa de bandidos”. Uma espécie de “economia de mercado para os apaniguados”, comparou o ex-presidente do Banco Central.
Uma das consequências ruinosas foi o petrolão, “a face mais hedionda do fracasso de um modelo político-institucional que jamais poderia acontecer num país que se julgava abençoado”, observou.
Professor de economia na PUC-RJ e autor de vários livros, Franco admitiu que “esta etapa está no fim e uma profunda reforma na economia está começando, pois o Brasil tem conserto”, indicando que a situação atual “não é tão séria quanto a de 1993, quando a inflação chegou a 40% ao mês e os bancos públicos e privados estavam quebrados”.
Ele frisou que a lógica da administração pública é buscar novos rumos, alertando que “o governo Temer terá a energia necessária para encerrar uma etapa e começar outra, contando com o otimismo e a confiança dos empresários”. Todavia, advertiu que “as coisas devem ser feitas uma de cada vez, pois nada acontece do dia para a noite”.
Com a indicação de Henrique Meirelles para a economia, cria-se a expectativa favorável de que “sem mágicas e com muita paciência teremos o fim da irresponsabilidade fiscal e das aventuras que levaram o país ao buraco”, concluiu.
A propósito da construção da terceira pista no Aeroporto Afonso Pena, o conselheiro Walmor Weiss lembrou que a ideia nasceu na ACP, há cerca de 30 anos, quando o atual vice-presidente e coordenador do Conselho Político, Sinval Lobato Machado, fez um primeiro contato com o então ministro Marco Antonio Maciel e liderou uma comitiva de empresários paranaenses que foi a Brasília, para as primeiras conversações sobre o tema com autoridades federais do setor aeroportuário.
A Associação Brasileira de Recursos Humanos do Paraná (ABRH-PR) realizará em 18/05 (quarta-feira) a palestra “Os desafios do RH frente ao processo de transformação da IBM Brasil – uma visão estratégica da gestão do RH”, com a diretora de RH da IBM, Luciana Camargo. O evento também terá a apresentação da IBM Brasil, com o diretor Brasil da Unidade de Social Business, Sidney Sossai, e o painel “Gestão Estratégica do RH frente aos desafios de transformação”, com os executivos Tania Maranha (Electrolux) e Renato Misael Filho (Klabin). A abertura do evento será às 7h30, no Bourbon Hotel, em Curitiba.
Segundo a presidente da ABRH-PR, Susane Zanetti, o evento será uma oportunidade para a troca de experiências com os líderes dessas organizações e para ter acesso às melhores práticas em Gestão de Pessoas. “Considerando o momento de grande adversidade que estamos vivendo no Brasil, é fundamental conhecermos essas práticas para novas formas de pensar e agir”, complementa.
Na sua apresentação a diretora de RH da IBM Brasil, Luciana Camargo, irá falar sobre o papel dos Recursos Humanos no processo de transformação das empresas e em cenários de crise, ilustrando com a sua experiência na IBM. “Todos os momentos de crise nos abrem oportunidades únicas de nos reinventar, refletir sobre nossas fortalezas e áreas que temos a desenvolver. Nós, profissionais de Recursos Humanos, temos que entender o momento dos negócios e sermos parceiros nas soluções e nas decisões estratégicas de gestão de pessoas”, diz.
O evento é patrocinado pela IBM Brasil e é gratuito aos associados a ABRH-PR. Aos não associados, o valor é de R$ 60. As inscrições podem ser feitas no site www.abrh-pr.org.br.
Sobre a palestrante
Iniciou sua carreira em 1994, em Business Consulting Group e Learning Services e passou por uma série de funções em RH ao longo de 13 anos. Luciana tem grande experiência como HR Partner, como HR Process Manager, assumiu funções de liderança em várias áreas, como Employee Relations, Diversidade, Recrutamento, Workforce Management, Learning e Business & Technical Leadership. Luciana passou por duas designações internacionais de curto prazo, em 2000 e 2005, em LAHQ, que na época ficavam em Miami. Ele assumiu um papel-chave na transição dos HQ de Miami para São Paulo. Em LAHQ, atuou como HR Partner para GTS, Workforce Management, Employee Relations Manager e como Executive Talent Leader, alinhando LA ao grupo de Américas e integrando todas as unidades de negócios. Em abril de 2008, foi designada líder de RH GBS para a América Latina, dando suporte a uma força de trabalho de aproximadamente 8 mil pessoas.
Programação
7h30 – Credenciamento e Café-da-Manhã
– Boas-Vindas e Apresentação da IBM Brasil sobre Portfólio de Soluções para Gestão Estratégica de RH (Sidney Sossai – Diretor Brasil da Unidade de Social Business)
– Palestra de Luciana Camargo (Diretora de Recursos Humanos da IBM Brasil) – Os Desafios do RH frente ao processo de transformação da IBM Brasil – Uma Visão Estratégica da Gestão do RH
9h30 Painel Executivo: Gestão Estratégica do RH frente aos Desafios de Transformação no Brasil com Tania Maranha (Electrolux) e Renato Misael Filho (Klabin), com moderação de Susane Zanetti (presidente da ABRH-PR)
10h45 Anúncio da Universidade Positivo como nova patrocinadora de gestão da ABRH-PR e encerramento do evento
Bom Dia RH – Os Desafios do RH frente ao processo de transformação da IBM Brasil – Uma Visão Estratégica da Gestão do RH
Palestrante: Luciana Camargo (Diretora de Recursos Humanos da IBM Brasil)
Data: 18/05 (quarta-feira) Local: Bourbon Hotel (Rua Cândido Lopes, 102 – Centro) – Curitiba – PR Horário: 7h30 Realização: Associação Brasileira de Recursos Humanos do Paraná (ABRH-PR) Inscrições: www.abrh-pr.org.br. Valores: gratuito para associados à ABRH-PR e de R$ 60,00 aos não associados Informações: (41) 3262-4317
Em 27 de março deste ano, a Central 156 ultrapassou a marca de 11 milhões de informações prestadas à população de Curitiba desde 2002, quando o Instituto das Cidades Inteligentes (ICI) assumiu a gestão operacional de teleatendimento e implantou um novo sistema integrado de informações.
Com os meios de transporte urbanos em expansão naquela época, a central de informações surgiu com o intuito de sanar dúvidas frequentes sobre horários do transporte público, mas com o decorrer do tempo foi ampliando esses serviços de acordo com a necessidade ou solicitação do usuário. “A ampliação e inserção de informações disponibilizadas foi gradativa”, comenta o coordenador de Atendimento ao Cidadão do ICI, Ozires de Oliveira. “Hoje são mais de 2.400 serviços ofertados.”
Entre as informações mais solicitadas estão manutenção da limpeza pública, consulta aos itinerários e horários dos ônibus e passe escolar. A Central 156 funciona 24 horas, todos os dias da semana.
“Extrapolar 11 milhões de informações é uma marca importante para nossa organização, pois temos trabalhado bastante para que o teleatendente consiga resolver a necessidade do usuário no momento da ligação, sem precisar redirecioná-lo a outro setor”, diz o coordenador.
Mais acesso às informações da LDO 2017 A comissão da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) é responsável por auxiliar na elaboração de orçamentos que apoiam a gestão pública na definição de metas e ações governamentais. Neste ano, o ICI participou do processo, com o aperfeiçoamento do armazenamento de informações da LDO.
“Agradecemos o ICI por ter viabilizado a integração das perguntas oriundas das Consultas Públicas ao Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão 156, bem como pela disponibilização de equipe para acompanhamento nos cadastros”, declara Guiomar Drabeski, do Guia de Serviços da Secretaria do Governo Municipal de Curitiba.
O coordenador Ozires de Oliveira explica a participação do ICI: “Em suas reuniões da LDO, a prefeitura manuseava muitos papéis. Era necessário um sistema que registrasse as informações de forma segura e duradora, então disponibilizamos ferramentas de acesso e demos todo o suporte no treinamento da equipe.” Segundo Ozires, a tendência é de que essa parceria se estenda para os próximos anos.
