Em evento apoiado pela Assespro-Paraná, o advogado Juliano Lirani esclareceu pontos polêmicos sobre a tributação de empresas prestadoras de serviços, especialmente no setor de tecnologia da informação. Veja as dicas apresentadas no programa de tv Valor Agregado.
computação na nuvem
Dedalus Prime inaugura escritório em Curitiba
A Dedalus Prime, o primeiro Cloud Services Broker brasileiro, acaba de inaugurar sua unidade de negócios em Curitiba com a finalidade de potencializar a oferta de soluções de computação em nuvem. A empresa possui mais de 25 anos de atuação no mercado de TI e destacando-se no mercado nacional com a oferta de portfólio flexível de soluções em cloud computing que incluem projetos de migração em Google Apps, Amazon Web Services, Office 365, além de amplo conjunto de soluções e serviços adicionais.
A inauguração do novo escritório acompanha a estratégia de crescimento da companhia em mercados desenvolvidos. A unidade curitibana fica a cargo de Antônio Viana, gerente comercial.
Mauricio Fernandes, presidente da Dedalus comenta que a expansão da empresa segue o planejado e com boa aceitação dos mercados locais. “Temos atuação forte nos mercados onde a jornada para a computação em nuvem é acentuada. Com a nossa presença local o relacionamento com estes mercados se fortalece e nos posiciona como uma Cloud Services Broker atenta às demandas locais. Não podemos deixar de destacar a importância do mercado paranaense no cenário nacional”.
Além de serviços de gestão (Managed Services), a Dedalus também leva para o Paraná outras tecnologias complementares em Cloud, tais como o CloudLock, RunMyProcess, AODocs, DAT, Backupify, Trend Micro, New Relic, Nazar, entre outras.
A Dedalus tem registrado crescimento anual de 50% em média, o que a posiciona entre as PMEs que mais crescem no Brasil atendendo a mais de 700 clientes que migraram para nuvem com o apoio de seus serviços de migração, suporte e evolução do ambiente. Entre seus clientes paranaense estão: Renault, Sascar, Uatt?, Zenite, Todo Livro, Wolk, Wert, Arvus e Gerdau.
Mais informações: http://www.dedalus.com.br
10 mil profissionais globais de TI são a favor da adoção de nuvens híbridas
Dois terços dos entrevistados acreditam que as nuvens híbridas oferecem mais agilidade e segurança
• A computação em nuvem continua a adquirir importância crescente para as organizações de TI;
• A adoção de nuvens híbridas cresceu 9% desde 2013. Mais de um quarto dos entrevistados globais (27%) já fazem uso de nuvens híbridas;
• 64% manifestaram a necessidade de utilizar nuvens híbridas por conta da agilidade e segurança;
• Conforme as empresas perdem o controle dos gastos de TI, 71% acreditam que os departamentos de TI devem começar a funcionar como intermediários ou corretores dentro da empresa, para promover serviços sob demanda e, assim, ajudar a empresa a crescer.
• Entretanto, 35% dos entrevistados acreditam que sua organização não possui o grau de habilidade e conhecimento necessários para alcançar as prioridades do negócio.
A EMC Corporation publicou hoje os resultados de um estudo global com 10.451 tomadores de decisões de TI em empresas de mais de 33 países. O estudo foi conduzido pela Vanson Bourne, que mediu o sentimento global em relação ao crescente papel da TI nas empresas de hoje. A pesquisa revelou uma crescente adoção de computação em nuvem em todo o mundo, com a maioria dos entrevistados citando a nuvem híbrida como a opção preferida para obter mais agilidade e segurança.
Os entrevistados acreditam que a TI é hoje, mais do que nunca, um facilitador de negócios, embora os gastos estejam saindo do controle. Para ajudar a dar suporte ao crescimento dos negócios, a maioria dos entrevistados acredita que a TI deve funcionar como intermediária/corretora de serviços sob demanda. Essa pressão, combinada a uma crescente lacuna de habilidades de TI, parece estar motivando o interesse dos profissionais de TI pelas nuvens híbridas.
Os principais aprendizados da pesquisa incluem:
Desafios e motivações para a adoção
• Embora 71% dos entrevistados sejam a favor de uma estratégia que permita à TI funcionar como intermediária interna de serviços sob demanda, dados do estudo indicam falta de confiança na capacidade da própria TI de ajudar a promover o crescimento dos negócios.
• 35% acreditam que sua organização não possui o grau certo de habilidades e conhecimento para atingir as principais prioridades do negócio.
• 69% dos entrevistados acreditam que capacitar a equipe de TI para acompanhar as implicações de megatendências como nuvem, mobile, social e Big Data será um desafio para suas empresas nos próximos 1-2 anos.
A crescente importância das nuvens híbridas e da automação
Isso voltou todas as atenções para a automação e para inovações como a nuvem híbrida.
• A adoção de nuvens híbridas cresceu 9% desde 2013, com 27% de penetração no planeta, sendo a taxa mais alta na região da Europa, Oriente Médio e África (EMEA) (28%), seguida da América Latina (24%) e Ásia-Pacífico e Japão (24%).
• Aproximadamente dois terços dos entrevistados globais (64%) disseram que as nuvens híbridas são necessárias graças à agilidade e a segurança que elas oferecem.
• 74% acreditam que a crescente automação de sua infraestrutura seja fundamental para o crescimento dos negócios.
O futuro das nuvens e o ceticismo com relação às nuvens públicas
• Enquanto as organizações se movem cada vez mais online, apenas 16% dos entrevistados estariam dispostos a hospedar qualquer aplicação em uma nuvem pública.
• As aplicações que a maioria dos entrevistados não estariam dispostos a colocar em nuvens públicas incluem planejamento financeiro (39%), gestão de capital humano (35%) e sistema integrado de gestão empresarial (ERP) (32%).
• Os mercados desenvolvidos, com economia de TI mais desenvolvida, lideram a corrida pela adoção de nuvens, enquanto que os mercados emergentes parecem ter mais aversão ao risco, com menores níveis de penetração das nuvens em geral.
• Os mercados emergentes, no entanto, têm uma visão mais positiva do departamento de TI e das nuvens híbridas – 79% dizem esperar uma grande vantagem competitiva a partir de megatendências como nuvem, mobile, social e Big Data (vs. 75% nos países desenvolvidos) e 67% acham que combinar nuvens públicas e privadas vai melhorar sua segurança e agilidade (vs. 60% nos países desenvolvidos).
Para resultados mais detalhados, incluindo a distribuição por países, acesse: http://www.emc.com/campaign/global/forum2014/survey.htm
Riscos e cuidados com armazenamento em nuvem
Por Mariano Sumrell
O uso de serviços em nuvem data dos primórdios da internet com o e-mail, numa época em que a expressão computação na nuvem ainda não era usada.
De lá para cá é difícil encontrar alguém ou alguma empresa que não utilize esse tipo de ferramenta da Google, Microsoft, Amazon, Dropbox, Evernote e milhares de outros fornecedores. O uso inclui agendas pessoais e corporativas, armazenamento e compartilhamento de arquivos, ERP (Sistemas Integrados de Gestão Empresarial), CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) e muitos outros.
Mas as constantes notícias sobre falhas de segurança de servidores em nuvem, como a recente notícia de violação de senhas do Evernote, colocam em xeque a credibilidade desses serviços. Uma pesquisa da IBM, divulgada no início de 2012, também é motivo de preocupação: mais da metade dos entrevistados afirmaram que sua política de segurança de TI não é suficiente para atender às necessidades de cloud computing e de social business. Mas quais são os riscos e o que podemos fazer para minimizar a possibilidade de ataques?
O primeiro ponto a ser considerado é que a computação em nuvem traz mais riscos aos usuários. Isso ocorre porque os centros de processamentos de dados tradicionais podem bloquear os acessos vindos de fora desses centros, diminuindo as possibilidades de invasão, apesar de limitar as possibilidades de uso. Já na nuvem, pessoas de todo o mundo se conectam, ou seja: todos os usuários são “de fora”, impossibilitando o uso desse filtro aplicado em sistemas tradicionais de armazenamento.
Com isso em mente, como os sistemas são atacados? Duas formas podem ser exploradas. A primeira é simplesmente invadir os servidores da nuvem explorando falhas de segurança na configuração ou na programação. A segunda forma é atacar a partir da violação da senha do usuário ou do ataque ao computador usado por ele.
Dessa forma, os sistemas em nuvem acabam sendo uma porta de entrada para uma modalidade de ameaça conhecida como APT (Advanced Persistent Threats). Tendo como foco os dados armazenados por órgãos governamentais, empresas multinacionais, de infraestrutura e serviço público, esse tipo de malware instala-se nos equipamentos e, de forma silenciosa, coletando dados e manipulam sistemas. Grande parte dos APTs começa com campanhas pishing, portanto a segurança dos países, de instituições governamentais e particulares está também nas mãos de seus colaboradores, que podem ser os “transmissores” de sérias ameaças.
Como se proteger?
Se o serviço for terceirizado, a segurança dos servidores na nuvem dependerá do próprio fornecedor e é possível contratar empresas especializadas para fazer auditoria de segurança, inclusive testes de invasão.
Mas a proteção dos dados armazenados em nuvem também depende dos usuários, que devem proteger suas senhas e seus computadores. Temos algumas dicas:
• Opte por senhas não comuns como “1234”, “qwerty”, data de nascimento ou palavras em qualquer língua;
• Use senhas diferentes para serviços diferentes. Assim, se a senha de um serviço for comprometida, os outros serviços continuam seguros;
• Lembre-se de que não há privacidade em mensagens de e-mail. Portanto, muito cuidado ao enviar informações sensíveis;
• Use um bom antivírus;
• Faça as atualizações periódicas de segurança do antivírus, sistema operacional, navegadores e todos os aplicativos.
Ao armazenar seus dados em nuvem, verifique as configurações de segurança do serviço contratado, mantenha um back-up das informações mais importantes e lembre-se de que a proteção dos seus dados também depende de você. Navegue na internet com atenção e prudência para aproveitar os benefícios da conectividade com tranquilidade.
*Mariano Sumrell é Diretor de Marketing da AVG Brasil
Usuários ainda não entendem computação em nuvem
Enquanto a “nuvem” pode ser a novidade tecnológica do ano, muitos americanos ainda estão confusos com o que a nuvem realmente é e como funciona. Uma nova pesquisa nacional da Wakefield Research, encomendada pela Citrix, revela que a maioria dos participantes acredita que a nuvem tem relação com o clima, enquanto outros se referiram a travesseiros, drogas e papel higiênico. Aqueles que conhecem a tecnologia dizem que trabalhar de casa, do jeito que veio ao mundo, é a maior vantagem da nuvem. A boa notícia é que mesmo aqueles que não sabem exatamente o que a nuvem é reconhecem suas vantagens econômicas e acham que a nuvem é um catalisador para o crescimento de pequenas empresas.
A pesquisa entrevistou mais de 1.000 adultos americanos e foi realizada em agosto de 2012 pela Wakefield Research, apontando que, enquanto a nuvem é amplamente usada, ela ainda é mal compreendida. Por exemplo, 51% dos participantes, incluindo uma maioria da geração do milênio, acredita que uma tempestade pode interferir com a computação em nuvem. Quase um terço acreditam que a nuvem é algo do futuro, mas 97% já estão utilizando os serviços em nuvem através de compras online, serviços bancários online, redes sociais e compartilhamento de arquivos. Apesar dessa confusão, três em cada cinco pessoas (59%) acreditam que o “local de trabalho do futuro” deve ser totalmente baseado na nuvem, indicando que as pessoas acham que é hora de entender a nuvem ou correr o risco de perder espaço em suas vidas profissionais.
As respostas dessa pesquisa mostram que existe uma diferença significativa entre o que os americanos sabem, o que fingem saber e o que realmente fazem em relação à computação em nuvem. Destaques da pesquisa:
As pessoas fingem conhecer a nuvem: Um em cada cinco americanos (22%) admite que já fingiu saber o que é ou como funciona a nuvem. Algumas das afirmações falsas acontecem durante o horário de trabalho, com um terço dos participantes fingindo que entendem a nuvem no trabalho, e outros 14% fingindo durante uma entrevista de emprego. É interessante constatar que outros 17% fingiram saber o que era uma nuvem durante um primeiro encontro. Os americanos mais jovens são os que mais fingem saber o que é a nuvem e como ela funciona (36% entre os 18 e os 29 anos de idade, 18% acima dos 30 anos), assim como os americanos do oeste do país (28% do oeste, 22% de americanos).
Você não está sozinho: Enquanto muitos admitem não entender a nuvem, 56% dos participantes acreditam que outras pessoas fazem menção da computação em nuvem durante conversas quando, na verdade, não sabem exatamente do que estão falando.
O que ela é, então?: Ao perguntar o que é a “nuvem”, a maioria respondeu que é uma nuvem de verdade (especificamente, uma “coisa fofa e branca”), do céu ou de algo relacionado ao clima (29%). Apenas 16% dizem pensar em uma rede de computadores para armazenar, acessar e compartilhar dados a partir de dispositivos conectados à internet. Algumas outras respostas literais incluem:
• Papel higiênico, travesseiro, fumaça, espaço, ciberespaço, rede misteriosa, pouca segurança, tristeza, relaxamento, superusado, o sonho de um hacker, armazenamento, filmes, dinheiro, memória, backup, alegria, inovação, drogas, céu e um lugar para se encontrar.
Muitos usam mas poucos entendem a nuvem: A maioria dos americanos (54%) dizem que nunca usaram a computação em nuvem. Entretanto, 95% desse grupo, na verdade, usa a nuvem. Especificamente, 65% com serviços bancários online, 63% com compras online, 58% usando redes sociais como o Facebook ou Twitter, 45% participando de jogos online, 29% armazenam fotos online, 22% armazenam música ou vídeos online, e 19% usam o compartilhamento online de arquivos. Todos esses serviços são baseados em nuvem. Mesmo quando as pessoas acham que não estão usando a nuvem, elas estão.
A nuvem pode salvar a economia?: Ainda que muitos americanos não conseguem dizer exatamente o que a nuvem faz, eles enxergam seu lado positivo. A maioria dos americanos (68%) reconhece seus benefícios econômicos depois de saber mais sobre a nuvem. Os benefícios mais reconhecidos são que a nuvem ajuda os consumidores reduzindo seus custos (35%), estimula o crescimento de pequenas empresas (32%) e cria relacionamentos mais fortes entre clientes e empresas (35%). A geração do milênio é o grupo que mais acredita que a nuvem gera empregos (26% da geração do milênio, 19% dos ‘boomers’).
Vantagens indiretas, como trabalhar em casa pelado: As pessoas também fazem referência a benefícios adicionais e inesperados da nuvem, incluindo a capacidade de acessar informações profissionais de casa, enquanto pelados (40%); se bronzear na praia e acessar arquivos no computador ao mesmo tempo (33%); armazenar vídeos constrangedores fora do seu disco rígido pessoal (25%), e compartilhar informações com pessoas com quem elas preferem não interagir pessoalmente (35%).
Preocupações incluem o custo, segurança e privacidade: Apesar dessas vantagens, os americanos apresentam alguns motivo para limitar o uso da computação em nuvem, ou evitar a tecnologia completamente. Entre as pessoas que quase nunca – ou nunca – usam a nuvem, as três principais barreiras são o custo (34%), preocupações com a segurança (32%) e preocupações com a privacidade (31%).
“Essa pesquisa mostra claramente que o fenômeno da nuvem está criando raízes em nossa cultura, ainda que existe uma grande distância entre as percepções e as realidades da computação em nuvem”, disse Kim DeCarlis, vice-presidente de marketing corporativo da Citrix. “Grandes mudanças de mercado como essa demoram para se consolidar, mas a transição da era do PC para a era da nuvem está acontecendo muito rapidamente. A lição mais importante dessa pesquisa é que a nuvem é percebido como favorável pela maioria dos americanos, e quando as pessoas sabem mais sobre a nuvem, elas entendem que a nuvem pode melhorar muito o equilíbrio entre sua vida profissional e pessoal”.