A Embarca, plataforma tecnológica da Arca Mobility as a Service, anuncia ao mercado parceria com a operadora de transportes Expresso Princesa dos Campos . A iniciativa contará com uma linha rodoviária exclusiva entre o trecho de Curitiba a Ponta Grossa, no Paraná. A plataforma Embarca é uma solução completa, que conecta clientes, operadores e motoristas.
Com o propósito de oferecer uma jornada 100% digital, a plataforma Embarca promoverá uma nova experiência em viagens de ônibus. A solução tecnológica permitirá, ainda, contribuir com os esforços do setor de transporte em sua jornada digital e, dessa forma, por meio da tecnologia contribuir com a retomada financeira do setor, impactado em decorrência da pandemia causada pela Covid-19.
Para o CEO da Arca Mobility as a Service, Felipe Gulin, a iniciativa tem como objetivo evoluir a experiência dos passageiros ao viajar de ônibus. “Por meio da tecnologia, queremos transformar o setor de transporte no País, bem como ajudar as operadoras de transporte em sua jornada digital e, dessa forma, torná-las mais competitivas e atraentes” “Para isso, desenvolvemos um modelo de negócio abrangente e embasado em uma relação ganha-ganha entre o cliente, Embarca e o operador”, esclareceu Gulin.
De acordo com o CEO da Expresso Princesa dos Campos, Gilberto Barreto, a ação está alinhada com a estratégia de negócios da operadora em investir continuamente em promover a melhor experiência em viajar de ônibus aos seus passageiros. “A tecnologia oferecida pela Embarca é imprescindível para crescermos no setor e manter a nossa competitividade”, ressaltou Barreto.
Um dos diferenciais da plataforma Embarca será o aplicativo aos quais os clientes terão acesso, com conteúdo e entretenimento, wi-fi gratuito, acompanhamento em tempo real do deslocamento, com mapa e previsão de chegada. Para maior segurança e facilidade na hora do embarque, o sistema conta também com reconhecimento facial.
A experiência nos ônibus que compõem a parceria entre as operadoras também está padronizada. Todos os veículos possuem poltronas com maior espaço para as pernas, equipadas com tomadas individuais para entrada USB, além de uma pintura moderna.
Além da plataforma Embarca, o sistema desenvolvido pela Arca, que já atua com o marketplace para venda de passagens Embarca.Ai, agregará também as soluções: Embarca.M, aplicativo desenvolvido para auxiliar os motoristas; e o Embarca.E, sistema para gestão de encomendas.
