Como baixar e transferir arquivos gigantes na internet

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Baixar e transferir grandes arquivos não é tarefa das mais difíceis, desde que você tenha uma internet banda larga com uma velocidade razoável. Atualmente, um dos maiores acervos da rede é distribuído por meio do protocolo BitTorrent.

Usar esse sistema exige um programa receptor e o aprendizado de alguns termos. Outro detalhe: dependendo do tamanho do arquivo e do número de pessoas que compartilham o conteúdo, um download pode durar dias.

Os programas que usam o BitTorrent não possuem buscadores que mostram diretamente os arquivos. É preciso entrar em sites de conteúdo e baixar um documento que indica ao software o caminho até o filme, o jogo ou o pacote de dados desejado.

A velocidade da rede BitTorrent depende da quantidade de usuários que estão baixando o mesmo conteúdo. Por isso, o ideal é escolher arquivos que tenham o maior número de seeds, ou sementes. Dessa forma, os trechos do documento estarão disponíveis em um número maior de fontes e a cópia será mais veloz.

Depois de escolher e de copiar um arquivo torrent para sua máquina, será preciso usar um programa especial que interpretará as direções e começará o download. Entre as opções mais populares estão uTorrent, Azureus, Shareaza, BitComet, entre outros.

Quando o download terminar, o arquivo continua sendo compartilhado. Essa tarefa ajuda os outros usuários a baixar conteúdo com mais rapidez, mas não é obrigatória. Se quiser, é possível cancelar o upload e apagar o arquivo torrent de sua máquina.
Mas se seu problema não é baixar, e sim transferir arquivos grandes, páginas na internet podem dar um bom auxílio.

Sites que transferem arquivos

O YouSendIt tem a capacidade de armazenamento de arquivos até 1 Gb e não indica limites quanto ao tamanho de cada arquivo a subir. Ele garante a privacidade de dados usando codificação e outras medidas de segurança. Não interfere com o uso de firewall. Os arquivos são apagados do servidor em uma semana.

Já o RapidShare não exige que o usuário complete nenhum dado, só se busca o arquivo no PC e faz o upload. Ele gera um link para baixar o arquivo. Em seguida, o próprio usuário envia um e-mail para o destinatário com o link para que faça o download.
A vantagem é que se pode mandar o mesmo arquivo para muitas pessoas. Ao baixá-lo, todos são informados de que há um serviço pago que suporta aceleradores de download. Ele apresenta um limite máximo de arquivos de até 30 Mb, mas mantém o material no servidor por 30 dias.

O SendThisFile é a versão gratuita de um serviço criado para profissionais e empresas. Nele, o arquivo enviado é apagado em três dias. Por outro lado, o sistema não limita a quantidade nem o tamanho dos arquivos, e permite até três descargas por envio.

O ponto negativo do SendThisFile é que ele não permite enviar um arquivo a múltiplos destinatários. Somente suas versões pagas possibilitam essa função, protegendo também o material com encriptação de 128 bits SSL, entre outras possibilidades.

O Dropload, por sua vez, permite subir arquivos de até 100 Mb cada, mas não indica se há limite para a quantidade de arquivos a ser enviada. Ele some do sistema quando o destinatário o baixa, ou depois de passada uma semana.

Antes de usá-lo, é preciso se cadastrar. O destinatário vai receber um e-mail com instruções para baixar o arquivo. Para enviar o mesmo a várias pessoas, deve-se pagar pelo serviço.

O MEGA é um serviço de armazenamento em nuvem que oferece 50 GB de espaço totalmente grátis para qualquer pessoa hospedar seus arquivos.

Todo o conteúdo armazenado no MEGA é criptografado. Essa medida foi implementada para isentar Kim Dotcom e a equipe do MEGA de qualquer responsabilidade sobre os documentos hospedados no serviço, uma vez que somente o dono dos itens sabe seu conteúdo.
O 4shared Desktop, programa para Windows, Mac e Linux, é o famoso serviço que permite ao usuário fazer upload de seus arquivos. Depois que o envio é feito, um link é gerado para que a pessoa possa compartilhar o conteúdo com amigos e parentes.

Com ele é possível fazer upload gratuitamente de até 10 GB, bastando para isso realizar um cadastro simples e fácil no site do serviço. Caso opte pela conta paga, você terá muitas outras vantagens, como velocidade de download ilimitada, além de 500 MB de upload.
Já o MediaFire é um site que oferece a opção de compartilhar um arquivo mais fácil e muito simples. Basta escolher as pessoas que abrirão os seus arquivos. Nele, só é preciso carregar os dados para upload uma vez. O site foi reestruturado recentemente e virou um serviço de armazenamento na nuvem com um bom atrativo: possui espaço ilimitado.

Porém, os arquivos armazenados em contas gratuitas devem ter tamanho máximo de apenas 200 MB.
Outra opção é o WeTransfer, uma solução cloud computing que ajuda na tarefa de transferir arquivos pesados. Em sua versão gratuita, o usuário não precisa fazer qualquer cadastro para utilizá-lo e pode enviar arquivos com tamanho de até 2 GB (não há limite de uso por dia, envie quantas vezes quiser) para até 20 endereços de e-mail diferentes.

O arquivo enviado na versão gratuita fica nos servidores da empresa por cerca de 15 dias e depois é automaticamente apagado. Na versão premium, o internauta pode enviar arquivos de até 10 GB e terá à disposição espaço de 50 GB para armazenar arquivos sem data de validade. Custa US$ 10 por mês e pode ser paga anualmente.

O Sendspace é um serviço gratuito para transferir arquivos até 300 MB. Ele é capaz de enviar de 1 a 5 ficheiros simultaneamente para um endereço de e-mail a escolher, acrescentando uma mensagem extra ao envio.

Para enviar arquivos maiores que 300 MB é preciso ter a conta premium, cujo valor varia de acordo com o pacote. A conta paga permite editar os arquivos enviados e verificar se já foi realizado o download.

O DropBox é um software desenvolvido para a sincronização de arquivos entre vários dispositivos (computadores, iPhones e iPad). Com uma conta grátis você tem direito a até 2 GB de arquivos. Os usuários também podem usar o serviço online, sem baixar programa.
Uma das grandes vantagens é ter sempre disponíveis os ficheiros mais importantes. Caso eles sejam apagados sem querer, é possível ir ao site e colocá-los novamente na pasta.

Os usuários de smartphones com sistema operacional Android possuem diversas formas de personalizá-los. Entre elas está a criação de atalhos na tela de bloqueio do dispositivo. Você pode fazer isso por meio de aplicativos ou nas opções próprio aparelho. Diretamente do celular, apenas para quem tem a partir da versão 4.2 do Android.

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Empresas têm até 20 de agosto para participar de Censo de TIC 2014

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A Assespro Nacional (Associação das Empresas de Tecnologia da Informação) e a ALETI (Federação de Associações da América Latina, Caribe, Espanha e Portugal de Entidades de Tecnologia da Informação) estão novamente juntas para desenvolver a edição 2014 do Censo ALETI, que mapeará os setores de TI na América Latina, Caribe, Espanha e Portugal, no período de 25 de julho a 20 de agosto de 2014.

“A informação contida no estudo não é habitualmente levantada, nem pelos governos – que se focam em renda e emprego – nem pelas empresas comerciais de pesquisa – que consideram a indústria local de TI apenas como potenciais parceiros para as grandes empresas multinacionais”, explica Luís Mario Luchetta, presidente da Assespro Nacional.

A realização do Censo ALETI 2014 conta com apoio de infraestrutura e técnico da SurveyMonkey (www.surveymonkey.com), e na elaboração do questionário e processamento das informações pela MBI (www.mbi.com.br). A expectativa é que mais de 1500 empresas associadas às 21 entidades de 19 países participem do estudo.

“Nossa grande missão é traçar comparativos em profundidade entre as indústrias de TI dos países que compõe a ALETI, gerando oportunidades de negócios, melhoria do marco regulatório e projetos de cooperação em Pesquisa e Desenvolvimento”, finaliza Luchetta.

Serviço: para participar do Censo, acesse um destes links:

Questionário em Português:

http://assespro.org.br/biblioteca/dados-mercado/2014-censo-aleti-do-setor-de-tic/

http://www.mbi.com.br/mbi/contatos/questionarios/2014-censo-aleti/

https://pt.surveymonkey.com/s/censo2014

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Silvio Meira deixa de ser Cientista Chefe do C.E.S.A.R

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Após 12 anos como Cientista Chefe do C.E.S.A.R (Centro de Estudos e Sistemas Avançados do Recife) Silvio Meira anuncia sua saída do cargo nesta sexta-feira (08). O desligamento faz parte de uma estratégia pessoal que já passou pela sua aposentadoria como professor titular do Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), em abril. No C.E.S.A.R, a transição será feita gradualmente, em um período de um ano. Durante este tempo, Silvio exercerá a função de assessor especial da presidência do centro de inovação.
O ciclo de trabalho de Silvio dentro do C.E.S.A.R já dura mais de 18 anos. Ele foi um dos idealizadores e fundadores do instituto, em 1996, tendo atuado como Diretor Presidente até meados de 2002. Depois disso, passou ao cargo de Cientista Chefe, no qual era “responsável por descobrir perguntas (ao invés de arranjar respostas) e inovação em geral”, em suas próprias palavras.

“O C.E.S.A.R sempre foi muito mais que um lugar; é mais que um filho, é uma família inteira, comprometida com ideais de criatividade, inovação, empreendedorismo, de valorização do aprendizado e das competências pessoais, promotora do desenvolvimento regional, pautada por princípios éticos, morais e de negócios únicos, que a tornaram um dos maiores, melhores e mais relevantes centros de inovação do país. Ao sair do papel de Cientista-Chefe, não deixo de ser C.E.S.A.R e, ainda mais, o C.E.S.A.R não sai de mim, fica. Para sempre”, declara Silvio Meira.

Com a saída de Silvio, o Diretor Presidente do C.E.S.A.R, Fabio Silva, passará a acumular as funções do cargo de Cientista Chefe. “O processo dessa transição aconteceu naturalmente. A mudança vai gerar uma nova forma de Silvio colaborar com o C.E.S.A.R, pois, como assessor, ajudará de forma mais efetiva no detalhamento e implementação dos planos estratégicos da organização. Além disso, levar as funções inerentes ao cargo de Cientista Chefe à presidência é muito importante para as estratégias futuras do C.E.S.A.R e reforça a importância destas funções para a organização”, avalia Fabio.

O Diretor Presidente destaca ainda que nada impede que, no futuro, o C.E.S.A.R conte com a contribuição de Silvio Meira como consultor em projetos que requeiram sua expertise.

Fonte: C.E.S.A.R

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Na Assespro Paraná, desenvolvedores de softwares de gestão tiram dúvidas sobre padrões de documentos fiscais

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Dezenas de executivos de empresas de software participaram de um encontro, promovido pela Assespro Paraná, que serviu para mostrar vantagens, desvantagens e obrigatoriedade da adoção de documentos fiscais como PAF-ECF, SAT FISCAL e NFCe, a nota fiscal eletrônica ao consumidor. O público presente ao auditório do Parque de Software de Curitiba acompanhou a apresentação feita pela empresa Tecnospeed.

Erike Almeida, diretor executivo da Tecnospeed, alertou para o fato de que as empresas que desenvolvem softwares de gestão precisam estar preparadas para atender as necessidades dos clientes que podem precisar conviver com vários modelos fiscais ao mesmo tempo em casos de transição ou curto prazo para cumprimento de novas obrigações determinadas pela secretarias de fazenda dos estados.

O SAT FISCAL ( Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrônicos) é uma exigência em São Paulo em que as empresas substituem o ECF (Emissor de Cupom Fiscal) por esse novo modelo de transmissão das informações em tempo real por meio eletrônico. A novidade já passou por prorrogações na obrigatoriedade com possibilidade de uso do ECF no período de transição.

No Paraná, as empresas que utilizam o ECF devem aderir a um novo modelo, o PAF-ECF (Programa Aplicativo Fiscal), que serve de interface para o emissor de cupom fiscal. Pode haver também, no início de 2015, a adoção da NFC-e , Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica. O objetivo da NFC-e é informatizar a emissão do cupom fiscal efetuando a comunicação com as Receitas Estaduais em cada venda, com possibilidade de consulta posterior pelo cliente. O atual cupom fiscal é extinto e dá lugar ao novo documento chamado DANFE NFC-e, que pode ser impresso de várias formas, sem necessidade de uma impressora fiscal homologada.

PAF-ECF, SAT FISCAL e NFC-e apresentam benefícios e desvantagens, mas podem passar a ser exigidos repentinamente pelos estados, gerando uma necessidade de adequação rápida por parte dos clientes das empresas desenvolvedoras de softwares de gestão. Os dois primeiros modelos são baseados em investimento maior em hardware e a NFC-e está centrada em um software, que permite maior flexibilidade para o empresário na forma de relacionamento com clientes e na definição do layout do estabelecimento comercial. As novas leis e regras permitem a coexistência de mais de um desses modelos em períodos de transição que podem variar de dois a quatro anos. Para mostrar o cenário nacional e facilitar essa adaptação para os empresários de TI, a Tecnospeed apresentou soluções que se integram facilmente com a maioria dos ERPs do mercado.

Erike Almeida ressalta que “os desenvolvedores de softwares precisam estar preparados para diversos cenários e atendimento de necessidades variadas nos próximos anos” e que uma empresa como a Tecnospeed, que atende mais de 650 clientes diretos no Brasil, pode ser uma grande parceira de inovação para garantir a adoção de novos modelos de documentos fiscais”.

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Cinco melhores práticas para ajudar a simplificar a complexidade da gestão da virtualização do banco de dados

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A virtualização do banco de dados está em alta devido a seus benefícios de economia, eficiência e agilidade. De acordo com uma pesquisa recente entre quase 500 profissionais de TI, conduzida pela SolarWinds (NYSE: SWI), fornecedora líder de produtos de software poderosos e acessíveis para gerenciamento de TI, a maioria dos participantes (76%) virtualizou seus bancos de dados e/ou estão usando uma abordagem híbrida de bancos de dados virtuais e físicos para oferecer suporte ao seu ambiente.

Além dos benefícios chave da virtualização, bancos de dados são inerentemente complexos por precisarem ser mantidos nos níveis mais elevados de confiabilidade, capacidade de expansão e velocidade, características essenciais aos negócios. Após introduzir a virtualização, um conjunto adicional de complexidades precisará ser levado em consideração. As cinco melhores práticas a seguir devem estar na mira de todo DBA (administrador de banco de dados), não apenas para garantir o andamento eficiente de um projeto de virtualização do banco de dados, mas também para manter o desempenho máximo após a virtualização:

1. Não tenha medo de virtualizar um grande banco de dados com uma alta carga transacional. A tecnologia moderna de virtualização é confiável e robusta, e pode proporcionar um desempenho muito próximo ao da execução de bancos de dados em servidores sem sistema operacional.

2. Crie uma boa relação de trabalho com o administrador de virtualização. Se não puder fazer mudanças nos recursos das máquinas virtuais (VM), o DBA perderá o maior benefício da virtualização – agilidade. Diferentemente de mudanças feitas em um servidor físico, que é um processo manual, com apenas alguns cliques é possível incluir recursos adicionais de CPU, RAM e armazenamento a um servidor de banco de dados virtualizado.

3. Utilize métricas compartilhadas para melhorar a colaboração entre grupos de TI. Evite confusão e acusações, criando um entendimento unificado entre a equipe do banco de dados, desenvolvedores e administradores de sistema e de virtualização. Essas equipes podem trabalhar em colaboração para manter considerações como contenção de recursos do servidor e pontos de estrangulamento de E/S sob controle.

4. Relacione as métricas de recursos do host físico e da VM com o desempenho de consultas SQL. As métricas de VMs podem ser enganadoras porque o sistema operacional não relata métricas de recursos com precisão quando executado em uma VM. Quando se contextualiza métricas com base no desempenho de consultas, o impacto de problemas causados por vizinhos barulhentos, eventos da VM e provisão de recursos pode ser rapidamente identificado.

5. Monitore o tempo de resposta das consultas SQL antes e depois da virtualização. É essencial ter as ferramentas certas em uso para obter visibilidade do tempo de resposta. Esses dados mostram se o desempenho do banco de dados foi mantido ou melhorou, e, quando houver problemas de desempenho, o histórico de análise possibilitará sua rápida identificação e resolução.

Gerenciamento de desempenho do banco de dados para todos os profissionais e organizações de TI
Com a maior virtualização de bancos de dados, o licenciamento de software também precisará evoluir. Tradicionalmente, software empresarial é licenciado por núcleo. Contudo, em um mundo virtualizado, o número de núcleos pode ser facilmente mudado, criando questões de licenciamento que afetam tanto implantação como expansão.

O SolarWinds® Database Performance Analyzer, anteriormente Confio Ignite®, fornece visibilidade abrangente de problemas de desempenho do banco de dados no VMware® e está alinhado com essa nova realidade de licenciamento. Agora, com preços por instâncias, os DBAs de organizações de qualquer tamanho têm condições de monitorar, testar e otimizar, eficaz e eficientemente, o desempenho de todas as instâncias de bancos de dados.

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Tecpar recebe visita de representante da Austrália para estudar parcerias

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O Instituto de Tecnologia do Paraná (Tecpar) recebeu a visita de uma representante da Austrália para discutir assuntos relacionados a uma aproximação do instituto para o desenvolvimento de parcerias nas áreas de inovação, tecnologia e ensino profissionalizante.

Megan Phelan, representante do departamento de Bussines and Innovation do governo de Victoria, na Austrália, foi recebida por diretores e gerentes de várias unidades da organização, para conhecer a atuação do Tecpar e definir áreas que possam render parcerias com a empresa. Pela manhã, Megan já havia estado no Palácio das Araucárias, onde foi recebida por autoridades governamentais.

A vinda de Megan para identificar oportunidades no estado antecipa uma visita ainda maior, programada para abril de 2015, com o objetivo de avançar nas relações de aproximação para atividades de colaboração entre os dois estados e intercâmbio na área educacional e de pesquisa. Na ocasião, representantes estaduais e federais da Austrália estarão no Brasil para fechar parcerias.

Megan apresentou o sistema de educação superior e de treinamento australiano e destacou algumas áreas que são compartilhadas com o Tecpar, que podem gerar parcerias para o desenvolvimento entre o instituto e organizações do estado de Victoria. “Estamos procurando identificar oportunidades para parcerias de benefícios mútuos. Queremos ampliar e construir novos vínculos internacionais. Estamos estabelecendo relações estratégicas com outros países e aumentando a intensidade das relações com a América Latina”, afirmou.

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eWave do Brasil entrega projetos do Ministério dos Transportes e Secretaria da Fazenda do Rio de Janeiro

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A multinacional eWave do Brasil encerrou o primeiro semestre de 2014 entregando dois grandes projetos de clientes do segmento governamental: Secretaria da Fazenda do Rio de Janeiro e Ministério dos Transportes. “A previsão de crescimento de negócios na área Gov é de 70% em comparação com o ano anterior. Temos caminhado dentro da expectativa para bater esta meta”, comenta Frederico Wiener, diretor comercial da eWave Gov, unidade de negócios da eWave do Brasil focada no atendimento de clientes da administração pública.

Os projetos desenvolvidos para a Sefaz RJ e para o Ministério dos Transportes têm como princípio fundamental facilitar a governança das informações, proporcionando maior transparência, mais agilidade e melhor atendimento à população em geral. “Por concentrar uma série de informações constantemente acessadas pelos cidadãos no que diz respeito à malha de transportes nacional, o Ministério dos Transportes possuía uma forte demanda pela padronização de dados, pela agilidade nos seus processos internos e por uma otimização de sua governança de TI”, explica Wiener. A solução implementada garantiu esta agilidade, além de maior confiança e rapidez nos processos internos da empresa. “Como resultado também tivemos a redução do tempo do atendimento aos cidadãos”.

No caso da Secretaria da Fazenda do Rio de Janeiro, o desafio é a rotina diária que envolve a troca diária de dados entre o poder público e as empresas devido ao recolhimento de impostos de todo o estado. “Apesar de sistemas distintos usados pelos cidadãos e padrões diferenciados de envio de informações, precisávamos desenvolver um processo ágil de recebimento e gestão de dados e que fosse de acesso fácil e rápido para o contribuinte”, ressalta.

Assim, o foco do projeto da eWave foi a otimização no processo de gestão de arrecadação. “Criamos ferramentas de controle para aumento de fiscalização, redução de sonegações de tributos, monitoramento do fluxo de informações e gestão do processo diário de recolhimento de tributos, permitindo ao Estado um aumento de seu planejamento financeiro”, detalha Wiener.

O desenvolvimento e implementação dos projetos foram possíveis graças à experiência da eWave em outros segmentos críticos de gestão de valores e troca de dados com usuários, como bancos e empresas de telecomunicações. “O que fizemos foi trazer a experiência destes mercados para o segmento Gov, de forma a construir soluções que garantem excelência, transparência nas informações e, principalmente, agilidade nos processos internos dos clientes com impacto positivo para os cidadãos”, resume o diretor da eWave.

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ABES Software Conference 2014 aborda o Ambiente de Negócios para o Setor de TI no Brasil

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No próximo dia 13 de agosto, a ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software) realiza, no Hotel Renaissance, em São Paulo, a ABES Software Conference 2014, que tem como tema “Ambiente de negócios em TI no Brasil” e debaterá assuntos atuais e recorrentes sobre o mercado de software e serviços, como competitividade, internet das coisas, computação em nuvem e novas leis que impactam o setor.

O evento será composto por três painéis de debates: Legislação, Tecnologia da Informação e Mercado e Políticas Setoriais. Na oportunidade, Jorge Sukarie, presidente da ABES, apresentará o estudo sobre o Mercado Brasileiro de Software e Serviços em 2013, realizado com a IDC.

Novas leis que impactam o setor

Criada em janeiro deste ano, a Lei Anticorrupção será abordada na conferência da ABES pelo Dr. Ordélio Azevedo Sette, do escritório Azevedo Sette advogados. O jurista pretende esclarecer as obrigações das empresas a partir dessa nova lei, suas consequências em caso de descumprimento, como se organizar e se prevenir com as regras de compliance.

Diretor Jurídico da ABES, Dr. Manoel Antônio dos Santos fará uma apresentação sobre as reformas legislativas que impactam o setor de Software e Serviços. O painel de legislação ainda contará com Glauco Marchezin, Especialista em Direito Trabalhista e Previdenciário da Sage IOB, que abordará o tema e-social e outras obrigações fiscais.

Tendências e o aumento da competitividade nacional

Cientista-Chefe do Laboratório de Pesquisas da IBM, Fábio Gandour, participará no painel Tecnologia da Informação com a apresentação “A competitividades do software nacional”. Para Gandour, o desenvolvimento de software no Brasil conta com segmentos muito adiantados e outros com enormes necessidades ainda não cobertas. Em sua palestra, Gandour pretende comparar as áreas de aplicação onde o software nacional se mostra mais competitivo.

O painel ainda contará com a participação de Gabriel Antonio Marão, do Fórum Brasileiro de IOT, que fará uma apresentação sobre Internet das Coisas e também com Lauro de Lauro, CEO da Dualtec, que abordará o tema: “Seu produto está pronto para a nuvem”?
Para Lauro, as ofertas de infraestrutura como serviço (IaaS) estão em franca em evolução com players fortes e novas plataformas de orquestração sendo lançadas, mas a maturidade das aplicações ainda é o principal problema para a utilização plena dos recursos de nuvem. Na ocasião, o palestrante abordará a necessidade de entendimento da maturidade do software para uso em nuvem e os oito principais desafios de migração para o SaaS.

Estudo: Mercado Brasileiro de Software e Serviços

O presidente da ABES, Jorge Sukarie, apresentará no último painel sobre “Mercado e Políticas Setoriais” o estudo que a entidade produz anualmente com a IDC sobre o Mercado Brasileiro de Software e Serviços em 2013, que apresentou o país em 7º lugar no ranking mundial do mercado de TI, com um investimento de US$ 61,6 bilhões, resultado 15,4% superior ao registrado em 2012. De acordo com o estudo, somente os investimentos em Software e Serviços de TI somaram US$ 25,1 bilhões, representando um crescimento de 10,1% sobre o ano anterior.

Destinado aos profissionais de tecnologia, empresários, jornalistas, representantes do poder público e entidades setoriais, o evento é gratuito e as vagas são limitadas. As inscrições podem ser feitas até o dia 8 de agosto pelo telefone: (11) 3266-2450 ou e-mail: abes@comarteventos.com.br

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Gartner anuncia Symposium/ITxpo 2014 com foco em negócios digitais

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O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, anuncia o Symposium/ITxpo 2014, a mais importante reunião de CIOs e executivos seniores de TI do Brasil, que acontece entre os dias 27 e 30 de outubro, no Sheraton São Paulo WTC Hotel. O evento, que terá a presença de 37 analistas do mundo todo, espera reunir 1500 executivos seniores de TI e 350 CIOs para apresentar estudos inéditos sobre o tema “Impulsionando os Negócios Digitais”.

Neste ano, o evento também contará com a presença de Anthony Bradley, vice-presidente do Gartner, que dirige os grupos de pesquisa nas áreas de arquitetura e nos papéis de negócios da TI (BPM, PPM, gestão da oferta de recursos e serviços e gestão de fornecedores). “Nos próximos três anos, a falta de competência em negócios digitais fará com que 25% das empresas percam competitividade. O impacto dos negócios digitais será inegável: introduzirá novos modelos de negócios, causará “renovação digital” nos setores da economia e mudará a forma como as companhias utilizam os talentos que têm nos seus quadros. O programa do Gartner Symposium/ITxpo deste ano discutirá como superar este importante desafio corporativo com a ajuda da tecnologia”, diz.

“Os negócios digitais marcam o início de uma convergência sem precedentes da dinâmica de processos, pessoas e objetos como elementos dos negócios digitais, transformando os modelos de negócios existentes. E vão muito além do marketing digital, pois promovem o engajamento oportuno dos vários “players” das redes de valor por meio das várias famílias de tecnologias”, explica Cassio Dreyfuss, diretor do Symposium/ITxpo 2014, vice-presidente e líder de pesquisa do Gartner para o Brasil. Essas famílias de tecnologia são: ferramentas sociais, mobilidade, nuvem, informação, internet das coisas, dispositivos “vestíveis”, máquinas inteligentes e impressão 3D – e terão destaque nas sessões da conferência.

O primeiro dia do Symposium contará com uma tarde dedicada aos conteúdos específicos para os setores de finanças, governo e seguros. Nos outros dias, a programação geral trará palestras dentro de dez vertentes, baseadas nos principais papéis de TI: CIO, aplicações, arquitetura empresarial, BPM, PPM, sourcing e relacionamento com fornecedores, gestão de segurança e riscos, BI e gestão da informação, infraestrutura e operações de data center (Data Center, servidores, armazenamento e operações de TI), infraestrutura e operações de comunicações (dispositivos móveis, computação pelo cliente e comunicações).

Neste ano, o Symposium/ITxpo oferecerá aos participantes recursos exclusivos como: programa para CIOs, com sessões e palestrantes exclusivos; consultas individuais com os analistas do Gartner; mesas redondas usuários-analista; estudos de caso; palestrantes convidados; workshops estratégicos para fornecedores; dezenas de provedores de tecnologia apresentando soluções de TI de ponta, além de inúmeras oportunidades de networking.

As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo site www.gartner.com/br/symposium, pelo e-mail brasil.inscricoes@gartner.com ou pelos telefones (11) 5632-3109 | 0800 774 1440. Até o dia 19 de setembro, o desconto é de R$ 830,00. Saiba mais em www.gartner.com/br/symposium.

Anote em sua agenda – Gartner Symposium/ITxpo 2014

De 27 a 30 de outubro de 2014

Local: Sheraton São Paulo WTC Hotel – Av. das Nações Unidas, nº 12.559

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Empresas esperam um aumento de mais de 50% nos gastos de TI com tecnologias móveis nos próximos dois anos, aponta pesquisa patrocinada pela Oracle

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Atualmente nenhuma outra tecnologia teve ascensão tão rápida quanto a dos dispositivos móveis conectados aos sistemas empresariais. Quando se trata de mobilidade, as empresas enfrentam pressões vindas de dois lados: elas devem atender aos stakeholders internos para aumentar a produtividade enquanto precisam suprir as necessidades dos clientes externos. Como resultado, as organizações se desdobram para acompanhar o acelerado ritmo do desenvolvimento dos aplicativos móveis – tanto no lado do servidor quanto no lado do cliente. Mas mesmo com o desenvolvimento móvel, as metas e desafios continuam evoluindo rapidamente. Uma nova pesquisa global – realizada pela CIO Strategic Marketing Services e pela Triangle Publishing Services e patrocinada pela Oracle – revela que não somente as organizações assumiram um compromisso com a mobilidade, como também o índice de desenvolvimento, implementação e despesas para comportar aplicativos e dispositivos móveis deverá aumentar drasticamente nos próximos anos. Além disso, o estudo mostrou que os executivos de TI estão cada vez mais preocupados com a segurança e a integração dos dispositivos móveis com seus sistemas back-end.

Notícias

• Para entender melhor os desafios do desenvolvimento e implementação de aplicativos móveis nas empresas hoje e no futuro, a CIO Strategic Marketing Services e a Triangle Publishing Services publicaram os resultados de uma pesquisa global, patrocinada pela Oracle, intitulada “The Connected Enterprise: Keeping Pace with Mobile Development”.

• A pesquisa entrevistou 414 executivos de TI de todo o mundo, incluindo CIOs, CTOs, vice-presidentes de nível sênior e pleno, diretores ou gerentes de TI e outros profissionais graduados da área.

• Os resultados destacam os fatores tecnológicos mais críticos para o sucesso e como as iniciativas de mobilidade podem proporcionar os melhores benefícios tanto hoje quanto no futuro.

• Embora mostrem um elevado compromisso com a mobilidade, os resultados também indicam uma falta de consenso quanto aos métodos de desenvolvimento e implementação de aplicativos móveis nos diferentes setores da economia e locais geográficos.

• A pesquisa também revelou que as empresas preferem desenvolver aplicativos móveis internamente.

Principais descobertas

• A segurança continua sendo a principal preocupação na hora de adotar esse tipo de programa e o modelo “traga seu próprio dispositivo” (BYOD, na sigla em inglês) dificulta ainda mais o desafio. Entre os entrevistados, 93% citaram a perda de dados e outras brechas de segurança relacionadas a dispositivos móveis, sendo o BYOD um elemento-chave dessa preocupação. As organizações estão recorrendo mais à gestão centralizada em vez de deixar a segurança por conta dos usuários. Segundo a pesquisa, nos próximos dois anos, as empresas estarão mais focadas na criptografia de dados de dispositivos (10% a mais do que hoje), na centralização das atualizações e solução de falhas (11% mais), na limpeza remota dos dados (11% mais) e no bloqueio de recursos (18% mais).

• A pesquisa revelou que embora 29% do tempo de desenvolvimento de TI seja dedicado aos aplicativos móveis de front-end, mais de 70% do tempo é gasto na integração, segurança, testes de garantia de qualidade e trabalho de design.

• Os aplicativos móveis mudam continuamente. De acordo com a pesquisa, 35% das empresas de médio e grande porte atualizam seu portfólio de aplicativos mensalmente, enquanto outros 34% os atualizam a cada trimestre. Mais de quatro quintos (82%) dos entrevistados esperam que esses índices aumentem nos próximos dois anos.

• Hoje, as áreas de TI registram um gasto médio de US$ 157 por dispositivo, por funcionário. A expectativa é que esse custo atinja US$ 242 nos próximos dois anos – um aumento de 54%.

• Uma expressiva margem dos entrevistados está mais dedicada aos clientes externos do que nos demais – 34% – enquanto 27% estão voltados aos funcionários; 24%, aos executivos e 15%, aos fornecedores. Esse foco nos clientes externos deve crescer no futuro.

• Os entrevistados indicaram que uma parcela correspondente a 44% do seu portfólio de aplicativos é desenvolvida internamente.

• Para 75% dos participantes da pesquisa, a nuvem/nuvem híbrida é “relativamente importante” ou “muito importante” para a implementação de aplicativos móveis. As tecnologias de Cloud Computing incluem PaaS (Plataforma como Serviço) e uma plataforma de aplicativos empresariais móveis com base na nuvem.

• Segundo 84% dos entrevistados, vendas e marketing, bem como os clientes, são os stakeholders de maior influência nos aplicativos móveis hoje em dia, seguidos pela área de TI, como apontam 82% dos participantes.

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Bel Pesce é destaque do Startup Club Ponta Grossa no final de agosto

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O Startup Club Ponta Grossa é um evento voltado para quem quer empreender, criar produtos e serviços para resolver problemas reais e “dominar o mundo”!

A edição de 2014 será realizada no dia 28 de agosto às 19h na ACIPG – Associação Comercial e Industrial de Ponta Grossa. A principal palestra do evento é de Bel Pesce, considerada uma das “100 Pessoas mais influentes do Brasil” pela Revista Época e uma das “30 jovens mais promissoras do Brasil” pela Revista Forbes. Saiba mais sobre o Startup Club Ponta Grossa em http://sites.pr.sebrae.com.br/startupclubpg/sobre-o-evento/

Veja também o convite de Bel Pesce para o evento.

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Microsoft expande a disponibilidade do Microsoft Dynamics CRM Online com datacenter no Brasil

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A Microsoft Corp. (Nasdaq “MSFT”) anuncia hoje que está expandindo a disponibilidade do Microsoft Dynamics CRM Online, inclusive com a utilização do datacenter para a América Latina instalado no Brasil. A aplicação de negócios baseada na nuvem estará disponível em 18 mercados adicionais nos próximos meses, entregando uma solução completa que oferece às empresas capacidades de vendas e de atendimento ao cliente, que são perfeitamente integradas com os principais aplicativos de produtividade, como Office 365, Yammer, Lync, Skype, SharePoint e Power BI.

O serviço de CRM Online para os países latino-americanos (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, México, Peru, Porto Rico, Trinidad e Tobago, Uruguai e Venezuela) funcionará dentro do datacenter da Microsoft na América Latina, que fica localizado no Brasil. O datacenter local fornecerá serviço direto para os clientes do CRM online nesses países, em vez dos datacenters na América do Norte. Com isso, as empresas da região serão beneficiadas com melhor tempo de resposta e desempenho.

A expansão da oferta do Microsoft Dynamics CRM Online para os mercados da Europa, Ásia-Pacífico e América do Sul começou em junho, com a disponibilização do Microsoft Dynamics CRM Online na Turquia. Os mercados adicionais que fazem parte desta nova fase de expansão global incluem Argentina, Uruguai, Equador, Ilhas Virgens, Indonésia, Tailândia, Taiwan, Filipinas, Bahrein, Egito, Kuwait, Omã, Qatar, Arábia Saudita, África do Sul, Ucrânia e Emirados Árabes Unidos. Esta expansão da presença global oferece aos clientes uma nova opção de solução em CRM online abrangente em seu mercado. Até o final do ano, o Microsoft Dynamics CRM Online estará disponível em 60 mercados ao redor do mundo.

Ressaltando a questão da confiança, que é um fator crítico para as empresas que querem trazer seus serviços para a nuvem, a Microsoft reforça que a suaimplementação das cláusulas do modelo da União Europeia para Office 365, Azure e Microsoft Dynamics CRM Online atende os elevados padrões da lei de privacidade da União Europeia (UE), como reconhece o “Article 29 Working Party”, tornando a Microsoft a primeira – e até agora a única – empresa a receber esta aprovação. Isso garante aos clientes que medidas adequadas foram tomadas para proteger os dados pessoais armazenados em um serviço de nuvem.

“Além de desfrutar os benefícios dessas novas capacidades por meio de vendas e serviços, os clientes podem se sentir confortáveis fazendo negócios com a Microsoft quando se trata de seus dados”, diz Fábio Azevedo, diretor regional do Microsoft Dynamics.

“Além disso, alguns clientes brasileiros estão utilizando o CRM na nuvem localmente numa fase piloto. Por fim, vale destacar que nós concentramos nossos esforços de desenvolvimento em entender o que as empresas precisam para melhor interagir com seus clientes e ter a agilidade e mobilidade para atender suas necessidades em qualquer lugar, em qualquer dispositivo de forma segura e consistente”, conclui Azevedo.

Atendimento personalizado ao cliente

Atendimento ao cliente, a capacidade de uma organização atender, participar e responder às necessidades dos clientes é uma parte cada vez mais estratégica de qualquer negócio. As organizações bem sucedidas conhecem e entendem as necessidades dos clientes em todos os canais, incluindo Internet, redes sociais e celulares, para oferecer o melhor atendimento possível. O Microsoft Dynamics CRM melhora a capacidade de gerenciamento de ocorrências e ajuda a garantir que todas as organizações possam lidar eficazmente com as interações da forma preferida pelo cliente, resultando em respostas rápidas às necessidades de cada um e, por consequência, uma experiência produtiva e mais personalizada para o cliente.

Social para todos

O segredo para qualquer grande relacionamento começa com a capacidade de ouvir. Para ajudar as vendas, marketing e profissionais de atendimento ao cliente ouvirem, obterem insights de forma mais eficaz e se envolverem com os clientes em todos os canais sociais, a Microsoft apresentou o Microsoft Social Listening. Este novo serviço permite que as pessoas analisem e tomem ações com base na inteligência de mercado a partir de conversas, incluindo análise de sentimentos por meio de uma grande variedade de canais sociais. Ele também permite aos usuários acompanharem o produto, a marca, o concorrente e campanhas em nível global para obter a verdadeira compreensão dos seus clientes e seus negócios em todas as redes sociais.

Rompendo com as normas da indústria, a Microsoft acredita que as capacidades sociais são fundamentais para a gestão de relacionamento com clientes, de modo que elas não devem ser limitadas a uma pequena elite a custos altos. Por isso, a Microsoft oferece o Microsoft Social Listening a um custo muito atraente de comercialização, tornando o monitoramento de notícias e histórias relevantes de fácil acesso para todos.

Mais recursos e características das atualizações do novo Microsoft Dynamics CRM, incluindo o Microsoft Social Listening e Microsoft Dynamics Marketing, estão detalhados noRelease Preview Guide. Uma série de posts do Bob Stutz no blog estará disponível no CRM Connection. Além disso, todos podem acompanhar e interagir com a comunidade Microsoft Dynamics CRM @MSDynamicsCRM em http://www.twitter.com/msdynamicscrm, #MSDYNCRM.

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