Colaboradores que participaram do piloto do programa
O Programa de Inovação do Instituto Curitiba de Informática concluiu uma das etapas de seu projeto piloto com a análise das sugestões enviadas pelos colaboradores para o Banco de Ideias. Das 23 sugestões, que abrangiam os temas Acessibilidade e Solução Mobile para Cidades Inteligentes, oito se destacaram de acordo com critérios de viabilidade estabelecidos pelo comitê de Inovação.
De acordo com a coordenadora do projeto piloto, Francielle Regeane Vieira da Silva, as sugestões, em sua maioria, foram direcionadas às áreas de transporte público e mobilidade. “A partir de agora iremos analisar estas ideias para escolher as duas que mais atendem os requisitos de geração de valor e contribuição para a imagem do ICI”, explica.
Os colaboradores que integraram o piloto do Programa de Inovação – 47 profissionais – haviam participado de workshops de Criação de Ambientes de Soluções Criativas e Inovadoras. “Teremos uma nova turma no final deste mês e em seguida iniciaremos uma segunda fase do piloto, alcançando um total de mais de 70 pessoas inseridas na ação”, comenta.
Para o gerente de Sistemas, Wagner Correia, o objetivo do programa foi atingido, pois o processo de estímulo à inovação já teve início. “Ainda que as ideias não sejam implantadas de imediato, continuam a ser avaliadas e podem trazer ganhos para a sociedade e para o próprio ICI a qualquer momento”, destaca.
Depois de Curitiba e Brasília, a cidade de Foz do Iguaçu, no interior, do Paraná é a terceira do país a contar com o Programa de Mobilidade Elétrica Inteligente (Mob-i), desenvolvido por uma parceria entre Itaipu , CEIIA (Centro de Excelência da Indústria Automóvel) de Portugal e o Instituto Curitiba de Informática. Monitorizar o sistema de veículos elétricos é uma grande contribuição para que as cidades participantes do projeto otimizem suas frotas, reduzam as emissões de CO2 e sejam cada vez mais sustentáveis.
O projeto tem ações programadas até 2020, distribuídas em etapas . A primeira fase é a da implantação de sistemas de controle e monitoramento de veículos elétricos da prefeitura de Curitiba, de Brasília e no Parque Tecnológico de Itaipu em Foz do Iguaçu. Em outras etapas, vão ser desenvolvidos modelos de compartimlhamento de veículos e bicicletas elétricas , eletropostos inteligentes e incentivos para a transformação dessa nova tecnologia em produtos para os mercados do Brasil, do Paraguai e de toda a América Latina.
O lançamento do projeto no PTI contou com a presença do diretor-geral de Itaipu Jorge Samek e do secretário de Estado Adjunto e da Economia de Portugal Leonardo Matias. A apresentação do Mob-i foi feita pela diretora executiva financeira de Itaipu Magaret Groff. Também participaram da cerimônia José Rui Felizardo, presidente do CEIIA, e Luís Mário Luchetta, presidente do Instituto Curitiba de Informática. ” Nosso sistema de gerenciamento de mobilidade urbana está pronto, maduro, testado e em pleno funcionamento, em três cidades brasileiras.Agora, é esperar a sensibilidade e agilidade dos gestores públicos para decidirem utilizar o sistema, que otimizará o uso de suas frotas, e chamar a atenção de investidores privados interessados em implantar sistemas de frotas compartilhadas de carros, motos e bicicletas, pois todos podem utilizar o sistema operado no Brasil pelo ICI, em parceria com o CEIIA”, comenta Luís Mário Luchetta.
“Bem-vinda ao futuro, Curitiba”. Foi assim que o prefeito Gustavo Fruet apresentou o Ecoelétrico na sede da Prefeitura na manhã desta quinta-feira (05). O sistema de mobilidade elétrica, considerado o mais moderno do Brasil, é uma parceria do município com Itaipu Binacional, Aliança Renault-Nissan e CEIIA (Centro para a Excelência e Inovação na Indústria Automóvel) de Portugal. Desenvolvido em quatro fases, de 2014 a 2020, a operação começa já com a Copa do Mundo.
Nesta primeira etapa, o projeto conta com cinco veículos Zoe, três Kangoo Z.E, dois Twizy e três miniônibus, repassados em comodato pela Itaipu Binacional e Aliança Renault Nissan à Prefeitura por dois anos. Com exceção dos ônibus, os demais veículos já estão a serviço da Guarda Municipal, Secretaria Municipal de Trânsito (Setran) e Instituto Curitiba de Turismo. A intenção é validar a utilização dos veículos elétricos de forma compartilhada.
Na primeira fase, serão instalados 10 eletropostos. Para monitorar o desempenho da frota, um Centro de Operações de Mobilidade foi construído pelo Instituto Curitiba de Informática e conta com sala de operação, sala de apoio e gestão e outra equipada para teleconferência. O Instituto estabeleceu termo de cooperação técnica com o CEIIA em outubro de 2013. Na ocasião, as organizações desenvolveram e testaram a interoperabilidade de seus sistemas para avaliar a aplicação na área de mobilidade urbana.
A partir de agora a frota está habilitada a operar dentro do sistema de gestão de mobilidade elétrica inteligente, chamado de Mobi.me. O sistema, desenvolvido pelo CEIIA, permite o monitoramento on-line com a atualização de indicadores de energia elétrica consumida, número de viagens e distâncias percorridas. É possível ainda realizar o cálculo dos gases de efeito estufa que, com o uso dos veículos elétricos, deixam de ser lançados na atmosfera, principalmente o CO².
Coordenadora do projeto Ecoelétrico em Curitiba, a vice-prefeita e secretária de Trabalho e Emprego, Mirian Gonçalves, define: “É uma tecnologia nova e do futuro que está sendo implantada como projeto piloto, como parte do compromisso desta gestão em proporcionar mobilidade sustentável”.
Para o diretor-presidente do ICI, Luís Mário Luchetta, o piloto trará muitos benefícios para a cidade e o Instituto. “Curitiba sempre foi reconhecida por atuar na vanguarda em relação à mobilidade urbana e sustentabilidade. Este projeto reúne, além desses temas, inteligência e tecnologia da informação e comunicação, que são nossas especialidades”, comenta Luchetta, animado com a parceria com o CEIIA que tem abrangência nacional, e possibilitará mais uma frente de atuação do ICI.
O vice-presidente da Renault, Alan Tissier, classifica o Ecoelétrico como ambicioso, inovador e, principalmente, factível. Ele destacou a importância de Curitiba criar as condições para que essa ideia possa ser efetivada e transformada em um dos principais projetos de mobilidade do Brasil.
Margaret Groff, diretora financeira executiva de Itaipu, ressalta que “o projeto Ecoelétrico é bem mais que uma demonstração de uso dos veículos elétricos. Seu objetivo é o avanço na pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias para o usuário final. Por isso, são fundamentais os aspectos de integração e conectividade, que estão na essência do projeto de mobilidade elétrica inteligente”.
José Rui Felizardo, presidente do CEIIA, afirma que esse acordo de cooperação com o ICI, que na primeira fase será a implementação do Curitiba Ecoelétrico, “vai permitir, pela primeira vez, combinar a mobilidade física com a mobilidade de informação, assentadas em suportes energéticos de base sustentável, permitindo, assim, pela integração de todos os serviços de mobilidade de uma cidade, olhar a mobilidade como uma utility”.
O ICI também desenvolveu o site que apresenta todas as informações sobre o Projeto Ecoelétrico. Saiba mais em www.ecoelétrico.curitiba.pr.gov.br
O ICI apresentou nesta sexta-feira (30) o site desenvolvido para o Projeto Ecoelétrico, da Prefeitura de Curitiba. A página foi demonstrada para a vice-prefeita Mirian Gonçalves, que estava acompanhada de assessores e do diretor de Mídias Sociais da Secretaria Municipal da Comunicação Social, Marcos Giovanella.
Pelo endereço ecoeletrico.curitiba.pr.gov.br, que entra no ar na próxima segunda-feira (02/06), será possível obter informações sobre o programa de mobilidade urbana sustentável que está em implantação na cidade. O site traz agenda e notícias do projeto, imagens e descrição dos veículos, além de dados sobre os parceiros.
“Estou maravilhada com o resultado do trabalho feito pelo ICI”, declarou a vice-prefeita Mirian Gonçalves. “Fico muito feliz e impressionada, este site do Projeto Ecoelétrico é o melhor que eu já vi”, enalteceu. “Agradeço pela rapidez e competência, a equipe está de parabéns e eu estou muito orgulhosa de todos.”
Para o diretor-presidente do ICI, Luís Mário Luchetta, o reconhecimento obtido é resultado de um trabalho alinhado com o propósito do Instituto, que é o de contribuir com o desenvolvimento da administração pública.
Neste domingo, o secretário de Informação e Tecnologia de Curitiba Paulo Miranda falou sobre a importância da nova pasta criada pelo prefeito Gustavo Fruet. Em uma entrevista ao jornal Gazeta do Povo, destacou a missão de definir uma política de uso de TI para melhorar cada vez mais a gestão do município e encerrou a polêmica sobre a relação com o ICI ao confirmar que vai manter o trabalho com o instituto.
A coordenadora do GED na secretaria de Finanças de Curitiba, Luiziana Schuck: mais agilidade na pesquisa de documentos
O serviço de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), prestado pelo ICI à Prefeitura de Curitiba, alcançou a marca de 10 milhões de digitalizações no final de abril. “Dentre as maiores demandas estão a Secretaria de Finanças, que representa metade do total de documentos, e a Secretaria de Recursos Humanos, que já chegou a um milhão de digitalizações”, explica o coordenador de Serviços Continuados do Instituto, Vilson Luiz Horst.
Segundo a coordenadora do GED na secretaria de Finanças de Curitiba, Luiziana Schuck, o sistema colaborou para a agilidade na rotina de trabalho. “Antes da implantação da solução, levávamos até uma semana para encontrar um documento entre os arquivos, que passavam apenas por microfilmagem e muitas vezes não tinham legibilidade”, descreve. De acordo com a servidora, a facilidade de acesso e de visualização é essencial principalmente para atender solicitações do Tribunal de Contas.
Na Secretaria de Recursos Humanos, que atende diariamente outras secretarias com relação às informações da vida funcional dos servidores da Prefeitura, uma nova demanda foi criada recentemente. O decreto municipal 1808, que regulamentou a Lei da Ficha Limpa Municipal para exercício de cargos comissionados na prefeitura, exigiu o gerenciamento de um grande volume de material.
“Foi necessário arquivar nove tipos de certidões de todos os comissionados. Para isso, o ICI verificou a melhor maneira de catalogá-los e em um mês realizou o trabalho referente a mais de 4,5 mil documentos”, ressalta a gerente de gestão técnica da SMRH, Josiane Kretzchemer, lembrando que o trabalho deverá ser realizado anualmente, de acordo com a exigência legal. Ao todo, a SMRH realiza a gestão de documentos de mais de 30 mil servidores municipais com o apoio do sistema desenvolvido pelo ICI.
A execução minuciosa deste trabalho, aponta a gerente de gestão de documentos Leslie Ferreira, demonstra que o ICI é um prestador de serviços extremamente confiável. “Nunca houve extravio de materiais e nós ficamos surpresos com a agilidade de atendimento da equipe”, comenta.
O Instituto Curitiba de Informática (ICI), em parceria com o Centro para a Excelência e Inovação na Indústria Automóvel (CEIIA), está construindo um centro de operações para o programa de mobilidade urbana sustentável que está em implantação em Curitiba. O projeto Curitiba Ecoelétrico é fruto de parceria entre a Prefeitura Municipal de Curitiba, a Aliança Renault Nissan, a Itaipu Binacional e o CEIIA, de Portugal. Em sua primeira fase, vai incorporar à frota do município dez carros e três micro-ônibus movidos a eletricidade, além de 12 eletropostos.
O Instituto estabeleceu termo de cooperação técnica com o CEIIA em outubro de 2013. Neste período, as organizações desenvolveram e testaram a interoperabilidade de seus sistemas, para avaliar sua aplicação na área de mobilidade urbana.
Para o diretor-presidente do ICI, Luís Mário Luchetta, o piloto trará muitos benefícios para a cidade e o Instituto. “Curitiba sempre foi reconhecida por atuar na vanguarda em relação à mobilidade urbana e sustentabilidade. Este projeto reúne, além desses temas, inteligência e tecnologia da informação e comunicação, que é nossa especialidade”, comenta Luchetta, animado com a parceria com o CEIIA que tem abrangência nacional, e possibilitará mais uma frente de atuação do ICI.
Para José Rui Felizardo, presidente do CEIIA, esse acordo de cooperação com o ICI, que na primeira fase será a implementação do Curitiba Ecoelétrico, “vai permitir, pela primeira vez, combinar a mobilidade física com a mobilidade de informação, assentadas em suportes energéticos de base sustentável, permitindo, assim, pela integração de todos os serviços de mobilidade de uma cidade, olhar a mobilidade como uma utility”.
O CEIIA vai conceber a arquitetura fisica e tecnológica do projeto, supervisionar e acompanhar toda a operação e desenvolver, em conjunto com o ICI, serviços e produtos de mobilidade inteligente de nova geração orientados ao usuário final e diferentes partes interessadas do projeto.
A responsabilidade do ICI no projeto é viabilizar as operações conduzidas pelo CEIIA, como a instalação e manutenção da rede de eletropostos e assimilar e operar o sistema de monitoramento da gestão operacional dos veículos elétricos. Para isso, um centro de monitoramento está em construção e equipe técnica será capacitada para utilização dos sistemas. Num espaço de aproximadamente 75 m2, o Centro de Operações de Mobilidade contará com sala de operação, sala de apoio e gestão e outra equipada para teleconferência. A equipe será composta por seis pessoas, sendo um supervisor do CEIIA. A previsão é de que o projeto entre em operação em 02 de junho.
Projeto em Curitiba
O projeto Curitiba Ecoelétrico faz parte do programa de mobilidade urbana sustentável da cidade que prevê a implantação de modais de transporte de nova geração, com baixo impacto ambiental.
Os dez carros e os três micro-ônibus do projeto farão de Curitiba a cidade brasileira com a maior frota de veículos elétricos em uso no serviço público. Esses veículos serão utilizados pela Guarda Municipal, Secretaria Municipal de Trânsito e o Instituto Curitiba de Turismo.
O projeto será desenvolvido em quatro fases, de 2014 a 2020. A primeira tem foco nos serviços da prefeitura, aproveitando a oportunidade dos jogos da Copa do Mundo FIFA 2014. Para a segunda fase (2015-2017), estão previstos totens de abastecimento multifuncionais que devem agregar em um único equipamento serviços de recarga, cartão transporte, recarga dos veículos, parquímetro (Estar), câmera de monitoramento, botão de emergência, informações turísticas, bicicletas compartilhadas, wi-fi institucional. As próximas etapas (2018-2020) estabelecem estudos de integração aos diversos serviços de transporte público.
O ICI recebeu nesta sexta-feira (25) o presidente da Câmara Municipal do Porto (Portugal), Rui de Carvalho de Araújo Moreira. Seu cargo é equivalente ao de um prefeito, no Brasil. Moreira veio acompanhado de Filipe Araújo, secretário da Inovação e Ambiente.
Os visitantes portugueses conheceram as instalações do ICI e assistiram a uma apresentação das soluções de gestão pública desenvolvidas pelo Instituto. Participaram do encontro o diretor técnico do ICI, Fabricio Zanini, equipe da assessoria de mercado e representantes do Centro para a Excelência e Inovação na Indústria Automóvel (CEIIA), Helena Silva e Vladimiro Cardoso Feliz.
Segundo Rui Moreira, “Porto e Curitiba têm vários projetos compatíveis, pois são cidades preocupadas com qualidade de vida e sustentabilidade”. O presidente conta que a Câmara do Porto celebrou um convênio com a Prefeitura de Curitiba, e que a expectativa é de futuramente estabelecer uma parceria também com o ICI. “Achei muito interessante a aplicação de soluções para o atendimento ao cidadão”, comenta o presidente. “Não é apenas uma ?caixa de reclamações’, há a preocupação de saber se a população está realmente sendo atendida”, elogia.
Após a reunião no ICI, o presidente Rui Moreira visitaria também o Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano de Curitiba (Ippuc).
O ICI recebeu nesta sexta-feira (11) o diretor do Centro de Hematologia e Hemoterapia do Paraná (Hemepar), Paulo Hatschbach, e outros representantes do órgão para apresentação de nova versão do Hemogram, aplicativo desenvolvido pelo Instituto para promover e incentivar a doação de sangue.
O diretor-presidente do ICI, Luís Mário Luchetta, comentou que “é uma alegria para o Instituto finalizar esse tipo de projeto e disponibilizar para os cidadãos uma solução que trará benefícios para a sociedade”.
Paulo Hatschbach fez seu agradecimento em nome da população. “Agradeço pelo cidadão curitibano e paranaense que agora terá um aplicativo que vai salvar vidas”, declarou. O diretor parabenizou o trabalho da equipe do ICI, destacando a importância da ferramenta: “A população brasileira é solidária, mas às vezes falta lembrança. Com o Hemogram poderemos divulgar as necessidades do banco de sangue e com certeza salvaremos muitas vidas.”
Hemogram
O aplicativo foi desenvolvido em plataforma Android e funciona com versão 2.2 ou superior e em tablets de 7 e 10 polegadas. Permite que o usuário solicite doação de sangue e acompanhe as demandas existentes. Foi criado em 2012 e sua nova versão é oriunda de termo de cooperação técnica firmado com o Hemepar em maio de 2013.
O Hemepar é o primeiro parceiro do ICI no projeto e conta com um portal de solicitações. Trata-se de uma ferramenta destinada para a divulgação dos pedidos de doação pelos centros hemoterápicos. A instituição pretende divulgar o aplicativo com banners, cartazes e em emissoras de televisão, porque ele fará parte de seu plano de contingência para abastecimento do banco de sangue em função da Copa do Mundo Fifa 2014.
Equipe
Participaram do projeto, pelo ICI, uma equipe formada por oito colaboradores, entre gestores, analistas e designers. Para a coordenadora do projeto, Francielle Regeane Vieira da Silva, a finalização da nova versão do Hemogram foi “muito gratificante”. “Este projeto não foi focado apenas em entregar tecnologia, mas numa ação que vai agregar valor ao ICI, a nós como profissionais, e principalmente à sociedade”, disse.
Pelo Hemepar, contribuíram para o desenvolvimento da nova versão do aplicativo as divisões de Suporte ao Usuário e Gestão da Qualidade, além de assistentes sociais e técnicos de informática. A chefe da Divisão de Suporte ao Usuário, Nely Maria Coimbra Moura, agradeceu a equipe do ICI e acredita que o aplicativo será “bem importante”, pois deve ajudar a lembrar os doadores sobre a necessidade de retornar para novas doações.
A aplicação inteligente da Tecnologia da Informação e Comunicação, atualmente, é um dos parâmetros de eficiência da gestão pública, sempre em busca da integração de três principais fatores: garantia de participação da população, avaliação estratégica de dados e redução de custos administrativos. E, não por coincidência, estes elementos são também a base de um dos mais importantes serviços públicos, o atendimento ao cidadão.
É por meio do atendimento ao cidadão que a população ganha a oportunidade de apresentar suas demandas, opinar sobre os serviços realizados pelo governo, receber informações de seu interesse e participar efetivamente da gestão pública.
De forma acelerada e progressiva, esse serviço tem ganhado uma importância estratégica na administração pública. Isso porque não apenas supre parte da demanda de interação da população como também fornece dados para orientar os gestores, sendo, portanto, um instrumento completo de planejamento urbano. Além disso, o atendimento ao cidadão alinha-se ao conceito mais contemporâneo de gestão pública, que situa o cidadão no centro das ações governamentais.
Em Curitiba (PR), esse atendimento é realizado pela Central 156, serviço prestado pelo Instituto Curitiba de Informática (ICI) à prefeitura da capital paranaense. Em contato com a central, todos os cidadãos podem solicitar qualquer informação e serviço pertinentes ao âmbito administrativo municipal. São cerca de 6 mil atendimentos diários – via telefone e internet.
Os dados, concentrados em uma base única, dão origem a relatórios detalhados e ficam à disposição dos gestores públicos para facilitar o processo de tomada de decisão. Hoje, a pesquisa de satisfação aponta aprovação média de 95% em relação ao atendimento prestado pelo 156.
Considerado referência nacional de atendimento ao cidadão, o modelo da Central 156 já foi reproduzido pelo ICI em diferentes locais do Brasil, como Vitória (ES), Paranaguá (PR), São José dos Campos e Osasco (SP), mostrando que a relação entre governo e cidadão pode ser transformada positivamente por meio de recursos das TICs.
Para o ICI, o objetivo do relacionamento entre o serviço público e o cidadão vai além de garantir a interação democrática. Deve facilitar a geração constante de soluções inovadoras para a população, em um ciclo alimentado tanto pela eficiência da comunicação de um lado, quanto pela capacidade de realização, do outro.
Por último, é importante ressaltar que, no âmbito da gestão pública, a tecnologia da informação e seus mecanismos não têm outra finalidade senão a de apoiar a administração, trabalhando para ampliar a eficiência, agilidade e qualidade dos serviços que são prestados pelos gestores públicos ao cidadão.
A Câmara de Vereadores de Curitiba aprovou, recentemente, a criação de Secretaria Municipal de Informação e Tecnologia . A pasta é comandada por Paulo Miranda desde o ano passado, mas dependia de trâmite no legislativo para atuar como secretaria. Para o presidente do Instituto Curitiba de Informática, o secretário tem a experiência necessária para definir políticas e demandas e a decisão do prefeito Gustavo Fruet foi “acertadíssima”. Acompanhe depoimento em vídeo de Luís Mário Luchetta.
Representantes do setor de tecnologia do Paraná visitam o Instituto Curitiba de Informática e elogiam o trabalho do ICI para fazer de Curitiba a cidade mais digital do Brasil.
O diretor-presidente do ICI, Luís Mário Luchetta, recebeu nesta sexta-feira (28), representantes da Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (Assespro) – Regional Paraná e do Arranjo Produtivo Local (APL) de Software de Curitiba. O grupo conheceu as instalações do Instituto e acompanhou uma apresentação sobre os produtos, projetos e o modelo de negócios adotado pelo Instituto.
Luís Mário Luchetta destacou o papel do ICI como integrador nacional de soluções, o que possibilita a oferta de serviços de qualidade para os clientes e fomenta o desenvolvimento da indústria de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).
O presidente da Assespro-PR, Sandro Molés da Silva, disse ter ficado “muito satisfeito” com a visita técnica e a oportunidade de ICI e APL conversarem. “A maioria dos empresários não conhecia a estrutura do ICI, nem a quantidade de produtos e serviços ofertados”, comentou.
Para Marcos Roberto Gomes, coordenador do Comitê Gestor do APL, “é muito importante a abertura de oportunidades dada às pequenas empresas pelo ICI”. O presidente da Central de Negócios de TIC (Cenetic), Oscar Monteiro, apoia a iniciativa: “Todos reconhecem o papel relevante do ICI na área de TIC para gestão pública.”
Rawlinson Peter Terrabuio, presidente da Associação das Empresas do Parque de Software (APS) de Curitiba, também aprovou o encontro no ICI. “Tivemos uma visão melhor sobre como o Instituto atua e se relaciona com a comunidade empresarial”, declarou.
Segundo o vice-presidente de Articulação Política da Assespro-PR, Siro Canabarro, diz que a estrutura do ICI impressiona. “Foi uma excelente visita, pois pudemos conhecer de perto a qualidade dos serviços do ICI. Aqui, tivemos o exemplo do que devemos fazer dentro das nossas empresas”, elogiou.
